中新網(wǎng)廣州4月2日電 (記者 程景偉)記者2日從廣東省人力資源和社會保障廳獲悉，廣東省“勞動人事調解仲裁”微信小程序二期功能近日正式上線“粵省事”平臺，并在全省范圍內推廣使用，該省勞動人事爭議處理將更加便捷高效。
據(jù)介紹，廣東省“勞動人事調解仲裁”微信小程序自2018年5月21日上線試運行以來，多名勞動者已親身感受到小程序的便捷。其中，首批上線的試點單位廣州市海珠區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會已收到線上申請597宗，授權通過微信綁定仲裁案件1536宗，惠及3072人；公布開庭信息768個，當事人平均減少跑腿次數(shù)5次以上。
在一期原有的在線申請調解、在線申請仲裁、仲裁審查確認、預約辦事、案件辦理進度查詢等服務功能基礎上，廣東省“勞動爭議調解仲裁”微信小程序二期功能全面升級。
升級后，該小程序實現(xiàn)了與廣東省工商、民政、司法等部門的數(shù)據(jù)共享互通，以及與網(wǎng)上服務平臺(PC端)數(shù)據(jù)對接，當事人使用該小程序時不用再提供用人單位注冊資料等證明材料，也無需多平臺重復錄入申請事項。
同時，該小程序新增集體爭議調解仲裁在線申請，尤其是多人集體爭議案件在線辦理會更加便捷，勞動者申請調解仲裁只需要通過“一人申請，其他人掃碼”的方式即可實現(xiàn)；增加變更請求、中止審理、撤回申請、仲裁文書電子送達等業(yè)務的在線申請功能；增加工傷待遇計算器、經濟補償計算器、年休假待遇計算器等計算輔助功能。
此外，該小程序優(yōu)化了律師辦事模塊和調解員工作模塊。律師可以直接查詢到自己在廣東省范圍內代理勞動爭議案件的進展情況；調解員也有了自己的專屬模塊和管理權限，真正實現(xiàn)調解仲裁工作“信息化”、業(yè)務辦理“掌上化”。
據(jù)悉，未來廣東省人社廳和廣東省政務服務數(shù)據(jù)管理局還將啟動該小程序三期的開發(fā)，以增強當事人使用體驗為核心，進一步優(yōu)化仲裁辦案流程，實現(xiàn)全流程在線調解。
