北京商報訊(記者 王曉然 陳韻哲)記者近日從微信小程序中注意到,日本服裝品牌優(yōu)衣庫開設(shè)“門店急送”功能。該業(yè)務(wù)目前支持優(yōu)衣庫App和優(yōu)衣庫小程序購買,僅適用于有門店急送標(biāo)記的門店,北京地區(qū)已打通17家門店。業(yè)內(nèi)人士分析稱,快時尚行業(yè)業(yè)績增長放緩之際,品牌在服裝創(chuàng)新的同時,也開始順應(yīng)新零售做出改變,為順應(yīng)中國消費者,優(yōu)衣庫此前還推出門店自提等服務(wù)。
據(jù)了解,在“門店急送”功能里,消費者在手機下單后,優(yōu)衣庫會用順豐同城業(yè)務(wù)將產(chǎn)品送達(dá)上門。通過體驗北京商報記者發(fā)現(xiàn),目前北京支持同城急送服務(wù)的門店包括新奧天虹店、遠(yuǎn)洋未來廣場店、望京凱德Mall店、三里屯太古里店等17家門店,在這些店內(nèi)購買的商品默認(rèn)以同城急送的方式送貨,消費者也可以自行選擇快遞配送或門店自提的方式。
有分析認(rèn)為,在快時尚行業(yè)業(yè)績逐年放緩、品牌紛紛閉店之際,優(yōu)衣庫在中國業(yè)績的表現(xiàn)依然強勁,這讓優(yōu)衣庫對中國市場更加依賴,也推出了更多符合中國消費者口味的服務(wù)。就在春節(jié)前夕,優(yōu)衣庫在掌上旗艦店推出了一鍵“隨心送”功能,通過微信小程序消費者可定制新年卡片,同時為親友購買商品。相比之下,優(yōu)衣庫在日本本土的表現(xiàn)則越來越差。
優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)2018年財報顯示,集團(tuán)累計綜合業(yè)績收益總額21300億日元,同比增長14.4%。其中,海外優(yōu)衣庫事業(yè)分部全年累計收益同比增長26.6%。海外優(yōu)衣庫年度收益總額更在2018年度首次超越日本優(yōu)衣庫事業(yè)分部,全年度經(jīng)營溢利也擴(kuò)大至與日本本土的同等水平。就大中華地區(qū)而言,期內(nèi)的同店銷售凈額保持了持續(xù)增長,線上平臺的銷售占大中華地區(qū)總收益比例的15%。
奢侈品中國聯(lián)盟榮譽顧問、時尚專家張培英曾表示,目前優(yōu)衣庫在中國市場的帶動下,得以良好發(fā)展,但更要加強其他市場的擴(kuò)張,鞏固快時尚品牌的核心“快速”與“時尚”,同時要注重線上和線下的多元化發(fā)展,才能持續(xù)站穩(wěn)腳跟。