微信公眾號的定位可以總結成以下幾種：
一、品牌型
品牌型公眾號，更多的是側重于展示，其定位核心與品牌型網站很像，目的是為了讓目標用戶全面了解企業(yè)，對企業(yè)有深入和深刻的認識。對于有品牌展示、業(yè)務展示、產品展示等需求的企業(yè)，非常適合。
二、吸粉型
吸粉型公眾號的目的就是為了聚集潛在用戶，通常這類賬號僅從外觀判斷，是完全看不出來與企業(yè)有什么聯(lián)系的。例如一個做O2O的微信公眾號從表面上看，更像個自媒體賬號，因為其定位和內容完全是圍繞O2O展開的。而實際上，這是一家企業(yè)服務機構的公眾號，此機構的目標用戶以傳統(tǒng)企業(yè)為主，而現(xiàn)在令傳統(tǒng)企業(yè)頭疼的轉型問題，像電子商務、網絡營銷、移動營銷、O2O、微商等，都是傳統(tǒng)企業(yè)關注的焦點。所以，圍繞目標用戶的這些需求，建設了一系列公眾號，這個O2O實戰(zhàn)策略，只是眾多公眾號中的一個。
通過這個案例，大家可能已經發(fā)現(xiàn)了，吸粉型公眾號的特點是圍繞目標用戶的需求來設計，公眾號涉及的主題內容一定是用戶喜歡的，甚至是用戶會主動去尋找的內容。內容的來源是原創(chuàng)還是轉載不重要，關鍵是要精，要符合用戶需求和喜好。
三、銷售型
移動電商和微商發(fā)展迅猛，用戶在移動端買東西的習慣正在逐步養(yǎng)成，所以公眾號也可以作為一個銷售平臺來使用。
四、服務型
服務型公眾號，顧問思議，是為了給用戶提供優(yōu)質的服務而創(chuàng)建的，目的是為了增加用戶的消費體驗或產品體驗，繼而提升口碑、增加黏性、產生復購。
這個服務可以是售前服務、售中服務，也可以是售后服務，甚至可以為大眾提供公眾服務。在服務內容方面，需要企業(yè)根據自身實際的業(yè)務情況、用戶需求及公司的條件來策劃，比如咨詢服務、答疑服務、投訴服務、維修服務、各種查詢服務、產品真?zhèn)悟炞C服務等。
在這里提醒大家，不管服務內容如何設計，其核心主旨一定是為了讓用戶爽，而不要盲目地追趕潮流，為了趕時髦而通過手機服務?；诖嗽瓌t，設計服務內容時可以把握兩個方向。
一是原先通過線下或互聯(lián)網上提供的服務，如果能用移動互聯(lián)網的形式使之更快捷，讓用戶體驗更好，那么移動互聯(lián)網化。比如投訴報修、產品真?zhèn)悟炞C等，在手機上操作則更方便和快捷。
二是結合移動互聯(lián)網的新特性、新技術、新優(yōu)勢，設計一些新的服務。比如，對于連鎖類的企業(yè)，就可以利用移動互聯(lián)網的定位技術，設計尋找附近的分店、尋找附近的客服、尋找附近的服務人員等功能。
五、媒體型
媒體型公眾號，旨在將公眾號當成一個媒體去打造和運營。通常各種媒體的官方公眾號，都屬于此類;對于想打造自媒體的企業(yè)、個人，也非此類型莫屬。
要打造一個媒體型的賬號，首先要確定目標受眾，即你的公眾號是給誰看的，想要影響誰。
其次是圍繞目標受眾的特點和需求，明確媒體屬性，就像傳統(tǒng)媒體那樣，是全國性媒體，還是地方媒體;是綜合媒體，還是行業(yè)媒體;是新聞媒體，還是文學刊物，抑或是娛樂刊物。
再次是內容方向，比如做新聞，那么是以社會新聞為主，還是以時事新聞為主，抑或是以軍事新聞為主。
最后是特色內容的打造。縱觀傳統(tǒng)媒體，任何一個能在江湖上闖出名頭的媒體，一定要有其自己的特色或拳頭產品。比如湖南衛(wèi)視，是以娛樂為主，拳頭產品有最早的《快樂大本營》、后來的《超級女生》、現(xiàn)在的《我是歌手》等。
具體以什么為特色，要根據目標用戶的特點，結合同類賬號來策劃。比如：
以尖銳的觀點為特色、以原創(chuàng)為特色、以訪談為特色、以網友投入為特色、以八卦消息為特色、以特色新聞為特色等。
最重要的，需要的原創(chuàng)能力，有很好的文字駕馭能力。當然，如果沒有原創(chuàng)能力，但是眼光獨到，那么以精選內容為特色也可以。
六、矩陣型
矩陣型微信公眾號，是指圍繞企業(yè)的情況，建設一系列賬號，集團作戰(zhàn)。在矩陣的建設上，根據需求和目的的不同，分為以下幾種：
品牌矩陣：如果企業(yè)的品牌比較多，則可以以品牌為單位，每個品牌都建設一個公眾號，形成品牌矩陣群。
區(qū)域矩陣：區(qū)域矩陣，顧問思議，是指以區(qū)域為單位進行矩陣建設。其適用兩種情況，其中一種是企業(yè)在各地有子公司，以子公司為單位進行建設;另一種是針對目標用戶或業(yè)務類型，以地區(qū)+名字進行矩陣建設，比如北京旅游、天津旅游、成都旅游等。
業(yè)務矩陣：根據公司的實際業(yè)務或產品進行矩陣建設。比如創(chuàng)維集團旗下的微信公眾號，有創(chuàng)維電視、創(chuàng)維設計、創(chuàng)維電器、創(chuàng)維團購、創(chuàng)維學院、創(chuàng)維照明、創(chuàng)維直銷部、創(chuàng)維環(huán)境電視、創(chuàng)維光電、創(chuàng)維白電、創(chuàng)維盒子、創(chuàng)維數(shù)字等幾十個微信公眾號。
用戶矩陣：圍繞用戶的需求，建設一系列公眾號。比如，化妝品企業(yè)可以建設護膚寶典、明星美容秘籍、化妝方法大全等公眾號，與用戶分享各種技巧干貨。這些公眾號可以看起來和企業(yè)沒關系，但要和企業(yè)有一定的相關性，在賬號運營過程中，要保持中立姿態(tài)，但又能將企業(yè)的理念等植入進來并升華，潤物細無聲地影響用戶。
七、混合型
混合型公眾號，顧名思義，就是可以將上面幾種類型的公眾號組合使用，從而達到更佳的效果。目前，很多有條件或者與移動互聯(lián)網走得比較近的企業(yè)，都在混合使用公眾號，有的企業(yè)甚至有上百個公眾號。
不過就目前公眾號發(fā)展前景看，不建議企業(yè)把互聯(lián)網營銷的寶都壓在微信公眾號上，畢竟微信公眾號是個閉環(huán)，營銷的核心首先是需要找到我們的目標用戶，這是前提。
本文地址：http://www.khwajamoinuddinchishty.com//article/2019/0520/7731.html
