輕掃二維碼,一個(gè)藍(lán)白界面出現(xiàn)在眼前,隨著彈出6個(gè)問(wèn)題,市民可選擇“是”與“否”,拍照上傳不良反應(yīng)癥狀、產(chǎn)品和廠家圖片,并錄音描述過(guò)程……這樣一個(gè)小程序,就是臨沂市檢驗(yàn)檢測(cè)中心推出的“愛(ài)護(hù)市民容顏”之舉——“化妝品異常反應(yīng)舉報(bào)”小程序。
“您的不良反應(yīng)癥狀”、“您是否去看醫(yī)生”、“您懷疑發(fā)生不良反應(yīng)的化妝品”、“您在哪里購(gòu)買的化妝品”、“發(fā)生不良反應(yīng)的人員信息”、“請(qǐng)留下您的信息方便與您聯(lián)系”……隨著6個(gè)問(wèn)題的陸續(xù)彈出,為市民舉報(bào)使用化妝品過(guò)程中出現(xiàn)的異常反應(yīng),提供了很好的捷徑。
前兩個(gè)問(wèn)題,設(shè)置了完善的“是”與“否”選項(xiàng),不良反應(yīng)癥狀可以拍攝圖片上傳,不適反應(yīng)有“瘙癢”、“疼痛”、“其他”供選擇。點(diǎn)擊“其他”選項(xiàng)后,還可以手寫(xiě)描述自己感受。
如果點(diǎn)擊“是否看醫(yī)生”問(wèn)題中的“是”選項(xiàng),市民還可以將自己的病歷或診斷證明上傳系統(tǒng)。更加清晰,一目了然。
市民在使用過(guò)程中,如果懷疑化妝品發(fā)生不良反應(yīng),可以將產(chǎn)品名稱和生產(chǎn)廠家拍照上傳,還可將使用該化妝品的時(shí)長(zhǎng)在系統(tǒng)中手填。“您從哪里購(gòu)買的化妝品”?市民既可手填,也可錄音上傳,描述情況……
在化妝品安全科普宣傳周期間,臨沂市檢驗(yàn)檢測(cè)中心推出藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心開(kāi)發(fā)的“化妝品異常反應(yīng)報(bào)告”小程序。自本周小程序推出以來(lái),目前已收到公眾報(bào)告10余份。從而在線上成功開(kāi)辟出一條便民服務(wù)新渠道。
據(jù)悉,國(guó)家化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不能滿足公眾上報(bào)不良反應(yīng)需求,不利于化妝品的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)、處置和安全監(jiān)管。通過(guò)建立包括化妝品不良反應(yīng)公眾上報(bào)系統(tǒng),為公眾建立化妝品不良反應(yīng)上報(bào)路徑,增強(qiáng)化妝品風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)能力,保障公眾化妝品使用安全。