而很多微商小白,對于公眾號的運營與維護不甚了解,跟別提打造優(yōu)質(zhì)公眾號了,甚至一些微商“老司機”,對于品牌宣傳和推廣也僅僅提留在朋友圈宣傳上。
所以今天,我們就來一起探討一下關(guān)于品牌官方公眾號,如何打造才能吸睛又吸金。
一、基礎(chǔ)篇
微信公眾號申請好了之后,我們需要規(guī)劃很多事情,除了基礎(chǔ)的公眾號封面頭像使用品牌logo以外,公眾號的一些基礎(chǔ)設(shè)置,比如簡單的介紹,頁面下方的導(dǎo)航條,以及關(guān)注后自動回復(fù)的話術(shù),這些都是公眾號基礎(chǔ)設(shè)置中比較重要的關(guān)鍵。當(dāng)這些基礎(chǔ)設(shè)置完畢以后,公眾號就要進入第二個階段——公眾號文章。
二、成長篇
文章定位
公眾號類的文章可以很多元化。如果公眾號文章寫得好,完全可以作為微商的發(fā)圈素材,成為我們宣傳品牌和產(chǎn)品的一大利器。而在寫文章之前,首先我們要進行定位。
這里舉幾個例子。如果你是做微商護膚品的,那么文章可以是護膚干貨文,護膚品成分解析文,小白護膚文,甚至可以蹭些明星的熱點,寫一些明星的妝容皮膚的文章。而如果你是做微商減肥代餐食品的,你也可以寫一些減肥干貨,營養(yǎng)解析,甚至是一些穿搭,吐槽等等。
在公眾號前期,文章類型可以多樣化,從這些文章中尋找粉絲的興趣點,但是主旨是要在基于品牌產(chǎn)品相關(guān)范圍之內(nèi),因為這樣才能為以后產(chǎn)品的宣傳和推廣打好基礎(chǔ)。
排版風(fēng)格
公眾號排版風(fēng)格的重要性,相信大家在毒雞湯教主“咪蒙”、坑隊友必備“王者榮耀”以及深夜愛學(xué)習(xí)“十點讀書”都有所感受,因為他們無不在公眾號中通過各種細(xì)節(jié)打造自己的品牌形象。
尤其“咪蒙”爆紅后,她在使用的“兩端縮進”行文排版風(fēng)格,眾多運營者紛紛效仿,以至于后期談?wù)撈饍啥丝s進,其就像成了咪蒙排版風(fēng)格的代名詞一樣。
而對于公眾號排版風(fēng)格問題的解決方案,這里給出一點實用又便捷的方法——“模板定制化”
定制一套帶有強烈品牌文化(Logo、品牌色等)的模板,包括標(biāo)題樣式、正文樣式、二維碼樣式、分割線樣式等。
優(yōu)點:
1.用定制的樣式來排版,有助于公眾號視覺形象的建立,加深用戶對公司品牌的印象。
2.與同性質(zhì)的公眾號競爭中占得先機,搶先樹立品牌形象,快速打造公眾號在用戶心中的行文風(fēng)格。
3.每次排版不用為使用何種樣式發(fā)愁,極大的節(jié)省排版所用時間,以前排版用時一小時以上,而模板只需用時8—20分鐘。
開展優(yōu)質(zhì)有趣的公眾號活動
可對用戶發(fā)送趣味游戲、圖文雜志、語音問候、優(yōu)惠券等形式內(nèi)容推送,并供用戶分享,增強與品牌互動。以方太為例,方太公眾號會推出形式多樣的線上活動,獎品設(shè)置也很是豐厚吸引人。
母親節(jié),方太開展“我的了不起媽媽”母親節(jié)系列線上活動,得到很多朋友的參與和好評,還有“方太小雨傘自閉癥家庭關(guān)愛計劃”“青竹簡國學(xué)計劃”“方太至誠之旅”“我為云魔方代言”項目也相當(dāng)熱門,用戶非常活躍;
互聯(lián)網(wǎng)時代,信件是最傳統(tǒng),也是最遙運的,清雅源春節(jié)在新媒體推出“手寫的祝福才最真”寫茶信送祝福的營銷活動,短短時間就有10多萬粉絲響應(yīng)云集,好評如潮。
所以對于公眾號活動,我們要用正確的心態(tài)去面對,讓用戶感受到你的真誠,自然會提升對品牌的好感度。
三、成功篇
這里要介紹一個成功的品牌公眾號案例——喜茶。
2018年年初,喜茶被媒體稱為“一家被茶飲耽誤設(shè)計的公司”,但其實也有人認(rèn)為喜茶還是一家“被茶飲耽誤的新媒體公司”。
喜茶公眾號目前還在維持穩(wěn)定漲粉,當(dāng)前公眾號粉絲總數(shù)已達300萬+。首條推文平均閱讀量破40萬,12月23日推出的香港首店開業(yè)消息文章,10分鐘閱讀量達10萬。一 般15分鐘內(nèi)就會破10萬,快的話7分鐘就可以破10萬。
這一串?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)該能夠很直觀的看出喜茶公眾號的成功。但從它的成功案例中不難看出,它的成功是符合我們上述的一些關(guān)鍵點。
作為一家新式茶飲品牌,喜茶并不靠公眾號盈利,但是這并不妨礙公眾號持續(xù)的輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。在品牌對于公眾號的定位上,喜茶公眾號運營從始至終的核心理念就是用全新的風(fēng)格詮釋靈感和酷。
除去喜茶作為一個服務(wù)號自身所帶來的流量跟好感度,我們能夠從她的公眾號中看出,喜茶在打造一個從內(nèi)容本身出發(fā)的有自己腔調(diào)跟個性的是自媒體。
有了高質(zhì)量的內(nèi)容輸出以后,公眾號的粉絲就會產(chǎn)生所謂的黏性,如此再回來宣傳我們的品牌,就會產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。
新店推廣
即使是新店推廣,也要用最好看的圖,配最優(yōu)美的文字。這就是一個成功的運營號的自覺。
作為靈感之茶的喜茶,不僅在產(chǎn)品,空間設(shè)計上發(fā)揮靈感,也在公眾號上盡情展現(xiàn)奇思妙想。
喜茶的公眾號運營思路可以給很多品牌在打造官方號時增添靈感,不僅僅是風(fēng)格,還有理念。創(chuàng)意無處不在,重要的是你是否重視它,換句話說,便是你對它有幾分期望。
微信公眾號申請好了之后,我們需要規(guī)劃很多事情,除了基礎(chǔ)的公眾號封面頭像使用品牌logo以外,公眾號的一些基礎(chǔ)設(shè)置,比如簡單的介紹,頁面下方的導(dǎo)航條,以及關(guān)注后自動回復(fù)的話術(shù),這些都是公眾號基礎(chǔ)設(shè)置中比較重要的關(guān)鍵。當(dāng)這些基礎(chǔ)設(shè)置完畢以后,公眾號就要進入第二個階段——公眾號文章。
二、成長篇
文章定位
公眾號類的文章可以很多元化。如果公眾號文章寫得好,完全可以作為微商的發(fā)圈素材,成為我們宣傳品牌和產(chǎn)品的一大利器。而在寫文章之前,首先我們要進行定位。
這里舉幾個例子。如果你是做微商護膚品的,那么文章可以是護膚干貨文,護膚品成分解析文,小白護膚文,甚至可以蹭些明星的熱點,寫一些明星的妝容皮膚的文章。而如果你是做微商減肥代餐食品的,你也可以寫一些減肥干貨,營養(yǎng)解析,甚至是一些穿搭,吐槽等等。
在公眾號前期,文章類型可以多樣化,從這些文章中尋找粉絲的興趣點,但是主旨是要在基于品牌產(chǎn)品相關(guān)范圍之內(nèi),因為這樣才能為以后產(chǎn)品的宣傳和推廣打好基礎(chǔ)。
排版風(fēng)格
公眾號排版風(fēng)格的重要性,相信大家在毒雞湯教主“咪蒙”、坑隊友必備“王者榮耀”以及深夜愛學(xué)習(xí)“十點讀書”都有所感受,因為他們無不在公眾號中通過各種細(xì)節(jié)打造自己的品牌形象。
尤其“咪蒙”爆紅后,她在使用的“兩端縮進”行文排版風(fēng)格,眾多運營者紛紛效仿,以至于后期談?wù)撈饍啥丝s進,其就像成了咪蒙排版風(fēng)格的代名詞一樣。
而對于公眾號排版風(fēng)格問題的解決方案,這里給出一點實用又便捷的方法——“模板定制化”
定制一套帶有強烈品牌文化(Logo、品牌色等)的模板,包括標(biāo)題樣式、正文樣式、二維碼樣式、分割線樣式等。
優(yōu)點:
1.用定制的樣式來排版,有助于公眾號視覺形象的建立,加深用戶對公司品牌的印象。
2.與同性質(zhì)的公眾號競爭中占得先機,搶先樹立品牌形象,快速打造公眾號在用戶心中的行文風(fēng)格。
3.每次排版不用為使用何種樣式發(fā)愁,極大的節(jié)省排版所用時間,以前排版用時一小時以上,而模板只需用時8—20分鐘。
開展優(yōu)質(zhì)有趣的公眾號活動
可對用戶發(fā)送趣味游戲、圖文雜志、語音問候、優(yōu)惠券等形式內(nèi)容推送,并供用戶分享,增強與品牌互動。以方太為例,方太公眾號會推出形式多樣的線上活動,獎品設(shè)置也很是豐厚吸引人。
母親節(jié),方太開展“我的了不起媽媽”母親節(jié)系列線上活動,得到很多朋友的參與和好評,還有“方太小雨傘自閉癥家庭關(guān)愛計劃”“青竹簡國學(xué)計劃”“方太至誠之旅”“我為云魔方代言”項目也相當(dāng)熱門,用戶非常活躍;
互聯(lián)網(wǎng)時代,信件是最傳統(tǒng),也是最遙運的,清雅源春節(jié)在新媒體推出“手寫的祝福才最真”寫茶信送祝福的營銷活動,短短時間就有10多萬粉絲響應(yīng)云集,好評如潮。
所以對于公眾號活動,我們要用正確的心態(tài)去面對,讓用戶感受到你的真誠,自然會提升對品牌的好感度。
三、成功篇
這里要介紹一個成功的品牌公眾號案例——喜茶。
2018年年初,喜茶被媒體稱為“一家被茶飲耽誤設(shè)計的公司”,但其實也有人認(rèn)為喜茶還是一家“被茶飲耽誤的新媒體公司”。
喜茶公眾號目前還在維持穩(wěn)定漲粉,當(dāng)前公眾號粉絲總數(shù)已達300萬+。首條推文平均閱讀量破40萬,12月23日推出的香港首店開業(yè)消息文章,10分鐘閱讀量達10萬。一 般15分鐘內(nèi)就會破10萬,快的話7分鐘就可以破10萬。
這一串?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)該能夠很直觀的看出喜茶公眾號的成功。但從它的成功案例中不難看出,它的成功是符合我們上述的一些關(guān)鍵點。
作為一家新式茶飲品牌,喜茶并不靠公眾號盈利,但是這并不妨礙公眾號持續(xù)的輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。在品牌對于公眾號的定位上,喜茶公眾號運營從始至終的核心理念就是用全新的風(fēng)格詮釋靈感和酷。
除去喜茶作為一個服務(wù)號自身所帶來的流量跟好感度,我們能夠從她的公眾號中看出,喜茶在打造一個從內(nèi)容本身出發(fā)的有自己腔調(diào)跟個性的是自媒體。
有了高質(zhì)量的內(nèi)容輸出以后,公眾號的粉絲就會產(chǎn)生所謂的黏性,如此再回來宣傳我們的品牌,就會產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。
新店推廣
即使是新店推廣,也要用最好看的圖,配最優(yōu)美的文字。這就是一個成功的運營號的自覺。
作為靈感之茶的喜茶,不僅在產(chǎn)品,空間設(shè)計上發(fā)揮靈感,也在公眾號上盡情展現(xiàn)奇思妙想。
喜茶的公眾號運營思路可以給很多品牌在打造官方號時增添靈感,不僅僅是風(fēng)格,還有理念。創(chuàng)意無處不在,重要的是你是否重視它,換句話說,便是你對它有幾分期望。
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