這一方面的原因在于,許多本地自媒體是從傳統(tǒng)的地方網(wǎng)站轉(zhuǎn)型而來(lái),在微信時(shí)代,開(kāi)了公眾號(hào)、個(gè)人號(hào),但不知道具體怎么運(yùn)營(yíng),以至于荒廢于此。
另一方面,則是有些朋友看到了本地自媒體的商機(jī),建立了本地公眾號(hào),但卻缺乏地方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
一、本地公眾號(hào)的打造
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,PC端的本地生活網(wǎng)站的影響力已經(jīng)讓位于微信公眾號(hào),因此,引爆本地自媒體首先就是要做好本地公眾號(hào)的打造。
1、吃一千個(gè)用戶(hù),不如一個(gè)用戶(hù)吃一千次
這里有一個(gè)問(wèn)題需要理清,那就是你想要更多的用戶(hù),還是想到有限但高質(zhì)量的用戶(hù),做本地公眾號(hào),貪念是不可有的,因?yàn)橐粋€(gè)城市用戶(hù)基數(shù)有限,不可能每一個(gè)市民都成為你的用戶(hù)。
所以,要有一個(gè)認(rèn)知是,吃一千個(gè)用戶(hù),不如一個(gè)用戶(hù)吃一千次。換言之,要做好核心用戶(hù)的培養(yǎng)。盡管你不可能將核心用戶(hù)做到一個(gè)相當(dāng)?shù)牧考?jí),但哪怕只有一兩萬(wàn)核心用戶(hù),你的本地公眾號(hào)就已經(jīng)走到了引爆的風(fēng)口上。
因?yàn)楹诵挠脩?hù)是引爆本地自媒體的根本源頭,沒(méi)有核心用戶(hù)就是無(wú)源之水,有了一定量的核心用戶(hù),你接下來(lái)的引爆本地自媒體的布局就會(huì)得心應(yīng)手。
2、打造公眾號(hào)矩陣而不是只做一個(gè)公眾號(hào)
我的經(jīng)驗(yàn)是,打造本地公眾號(hào)一定要打造成公眾號(hào)矩陣,而不是只做一個(gè)公眾號(hào)。
我建議大家做一個(gè)或者兩個(gè)綜合本地號(hào)+多個(gè)各行業(yè)本地公眾號(hào)。如創(chuàng)辦一個(gè)上海生活網(wǎng),上海生活網(wǎng)是我們最有影響力的號(hào),包括各種方面,能吸引粉絲的加入,此外我們還有很多細(xì)分的各行業(yè)本地公眾號(hào))。
這樣做的原因在于,現(xiàn)在大家對(duì)公眾號(hào)開(kāi)始產(chǎn)生疲憊,很多人只想關(guān)注某方面的專(zhuān)業(yè)號(hào),我們做這樣的矩陣,能吸引到很多不同主題的人,使其產(chǎn)生很強(qiáng)的歸屬感,但由于它們的用戶(hù)數(shù)量不多,因此必須擁有一個(gè)大號(hào),然后再帶多個(gè)細(xì)分號(hào)。
另外,2+N也是為了保險(xiǎn)起見(jiàn),萬(wàn)一主賬號(hào)被封不止于讓你前功盡棄不知所措。
二、個(gè)人微信號(hào)的玩法
與本地公眾號(hào)矩陣對(duì)應(yīng)的是,你還應(yīng)該建立多個(gè)相應(yīng)的個(gè)人微信號(hào),如本地房產(chǎn)公眾號(hào),就要有與之相關(guān)的個(gè)人微信號(hào)來(lái)作為并肩作戰(zhàn)的武器。如果是公司運(yùn)作的話,則可以讓負(fù)責(zé)本地房產(chǎn)公眾號(hào)的小編來(lái)同時(shí)負(fù)責(zé)這個(gè)個(gè)人號(hào)的運(yùn)營(yíng)。
1、做粉絲的意見(jiàn)領(lǐng)袖
個(gè)人號(hào)并不是玩票性質(zhì),而是公眾號(hào)的重要補(bǔ)充,甚至是黃金搭檔。因?yàn)椋绻潜镜毓娞?hào)是本地自媒體屬性,那么個(gè)人微信號(hào)就是意見(jiàn)領(lǐng)袖屬性,要讓你的個(gè)人號(hào)成為用戶(hù)在某一細(xì)分領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖,如房產(chǎn)、汽車(chē)、美容、美食等,從而起到聚沙成塔的意見(jiàn)領(lǐng)袖效應(yīng)。
2、無(wú)限靠近真實(shí)性
那么個(gè)人號(hào)應(yīng)該如何打造呢?
首先,要注重個(gè)人號(hào)的設(shè)置,如名字與頭像等。其中,名字要易于傳播,女性化的名字為佳,頭像一定要真實(shí),可以是公司小編,也可以為線下認(rèn)識(shí)很久的核心用戶(hù)與忠實(shí)粉絲。
這些個(gè)人號(hào),需要準(zhǔn)確地傳達(dá)給用戶(hù)個(gè)人標(biāo)簽,表現(xiàn)個(gè)人性格,如此才能無(wú)限靠近真實(shí)性。
3、個(gè)人號(hào)與粉絲互動(dòng),獲得認(rèn)同與好感的三把刷子
要學(xué)會(huì)與粉絲互動(dòng),獲得認(rèn)同與好感,這就需要多點(diǎn)贊、用心地評(píng)論朋友圈,組織線下見(jiàn)面,以及做好朋友圈的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。
在線下見(jiàn)面時(shí),可有意地安排故事情景以增加印象,比如設(shè)計(jì)一個(gè)好的線下見(jiàn)面主題等。畢竟,互動(dòng)的目的,都是為了讓對(duì)方產(chǎn)生好感。
值得注意的是,個(gè)人號(hào)的朋友圈維護(hù)也是很關(guān)鍵的,因?yàn)橐粚?duì)一互動(dòng)的成本很高,如果朋友圈維護(hù)好了,則有可能產(chǎn)生十倍、二十倍的影響力。
需要提醒一點(diǎn)的是,盡可能多備一些個(gè)人號(hào),因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),當(dāng)個(gè)人好友超過(guò)2500人時(shí),騰訊可能會(huì)隨機(jī)讓部分人看不到其朋友圈,因此好友的數(shù)量需盡可能定在2500人以下。
三、本地微信公眾號(hào)如何有效吸引粉絲且留住粉絲?
為什么別人做的比較好?其實(shí),一對(duì)比我們就知道差距在哪了,作為本地微信公眾號(hào)來(lái)說(shuō),應(yīng)該去發(fā)送什么樣的內(nèi)容才能有效吸引粉絲且能留住粉絲呢?
1、本地吃喝玩樂(lè)
很顯然,本地最有名的小吃美食,都是作為本地人最為關(guān)心的事。當(dāng)然,外地人也會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍┨厣朗?、小吃比較感興趣,這個(gè)可以作為素材的一種來(lái)源。
而這種素材內(nèi)容,可以去網(wǎng)絡(luò)上搜集,也可以自己親自去體驗(yàn)一下,然后寫(xiě)一下感受,或者征集讀者的意見(jiàn)推薦,然后整理成文。
2、本地?zé)狳c(diǎn)新聞
本地的自媒體要做的事,就是把本地的一些熱門(mén)新聞擴(kuò)大,改編,重新解讀。要知道我們無(wú)法像記者一樣去獲得第一手的信息,但是可以借助一些電視臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)來(lái)了解當(dāng)?shù)孛刻彀l(fā)生的新聞事件。
3、本地學(xué)校趣事
要知道,本地一般都會(huì)有一些高中院校,而現(xiàn)在高中生大部分都會(huì)有手機(jī),來(lái)講述一些學(xué)校的趣事,則可以有效吸引年輕的群體。
4、本地優(yōu)惠活動(dòng)
哪家商家開(kāi)業(yè)了?哪家商家商品打折了?這些即可以跟商家合作進(jìn)行盈利,又可以作為對(duì)粉絲的一種福利。
比如某某商店哪天開(kāi)業(yè),新品打8折優(yōu)惠,作為某某公眾號(hào)粉絲,只要提供暗號(hào):天王蓋地虎,寶塔鎮(zhèn)河妖。即可享受7.5折優(yōu)惠。
5、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)資訊
前段時(shí)間,朋友圈流行一起一陣:別去找我了,我要去某某城市的作文體。對(duì)于這種熱門(mén)的資訊,編輯可以自行加工進(jìn)行修改,比如:別去找我了,我去上海了。然后把上海的各種人文風(fēng)景,各種美食小吃都羅列出來(lái)整理出一篇文章,依然不失為一篇好文。
6、本地論壇貼吧
當(dāng)然,有的時(shí)候我們還可以去本地的論壇貼吧瞅瞅熱門(mén)的帖子,而從一些熱門(mén)的帖子里面,我們也可以找尋一些寫(xiě)作素材。
當(dāng)然還有最重要的一種方法就是,多關(guān)注一些其他本地運(yùn)營(yíng)不錯(cuò)的微信公眾號(hào),看看他們推送什么樣的文章,然后自己能不能有借鑒之處。
四、怎么運(yùn)營(yíng)本地微信公眾號(hào)?
運(yùn)營(yíng)自媒體的人太多,經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)朋友們?cè)谟懻撊绾卧黾幼约旱淖悦襟w粉絲,如何運(yùn)營(yíng)賺到錢(qián)。實(shí)際上,用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)依然是非常重要的。
1、高度的人格化
所有的賬號(hào)背后是具體的人來(lái)運(yùn)營(yíng),應(yīng)具有鮮明人格屬性的符號(hào),我們的定位是有一點(diǎn)牙尖的,愛(ài)吃、愛(ài)玩,是一個(gè)吃貨,但是又有妹子的牙尖和傲嬌,用戶(hù)主要是90后。
此外,基本上所有的平臺(tái)的自媒體都是地方號(hào)或個(gè)人號(hào),不管是QQ、微信、郵箱還是直播號(hào)。
2、城市認(rèn)同
你的名稱(chēng)能讓人一聽(tīng)名字就能聯(lián)想到具體的某個(gè)城市,這在一定程度上搶占了先機(jī),我們?cè)诔鞘姓J(rèn)同方面也堅(jiān)持得比較好,包括之前給方所做的探店或者上海新的圖書(shū)館,包括上海的博物館,他們開(kāi)業(yè)前都會(huì)邀請(qǐng)我們?nèi)プ鎏崆疤皆L,進(jìn)行包裝和推廣,我們希望能夠做成城市地標(biāo),成為上海的城市形象。
3、讓熱點(diǎn)不只是熱點(diǎn)
歐洲杯是一個(gè)持續(xù)性熱點(diǎn),而且會(huì)引起大家在一個(gè)月內(nèi)持續(xù)關(guān)注,歐洲杯有上半場(chǎng)和下半場(chǎng),有一些球迷不看好比較溫吞的狀態(tài),另外有些人比較看好,甚至更期待,我們將火鍋的的元素加進(jìn)來(lái),做成了鴛鴦鍋的概念,你轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn)大家轉(zhuǎn),這更多是一種品牌營(yíng)銷(xiāo)。
4、去營(yíng)銷(xiāo)號(hào)化,不走套路只走心
我們的每篇文章都是原創(chuàng),不做轉(zhuǎn)載、搬運(yùn),偶爾做轉(zhuǎn)載是因?yàn)閷?duì)我們來(lái)說(shuō),比較貼合我們的定位,獲得授權(quán)才會(huì)轉(zhuǎn)載,像其他營(yíng)銷(xiāo)號(hào)可能采用的策略我們不會(huì)做。還會(huì)出很多周邊的衍生品,比如T恤、環(huán)保手袋、火鍋底料,自古網(wǎng)紅出周邊。
五、本地社群生態(tài)的構(gòu)建
公眾號(hào)的紅利期正在消退,但隨之而來(lái)的是社群這個(gè)大機(jī)會(huì),因此,要在2017年引爆本地自媒體,社群生態(tài)的構(gòu)建是少不了的,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),就是多矩陣社群構(gòu)建。
公眾號(hào)是多個(gè),個(gè)人號(hào)也是多個(gè),那么社群自然而然也是多矩陣的,當(dāng)然,這里的前提是公司有足夠的員工進(jìn)行社群維護(hù)。
在人手不夠的前期,可建立1-2個(gè)或者5個(gè)左右質(zhì)量較高的社群,在了解流程與規(guī)則之后,從此打造其他社群,之后還可以通過(guò)社群核心用戶(hù)實(shí)現(xiàn)衍生社群裂變。
六、線下活動(dòng)的組織與實(shí)施
做本地自媒體,線下活動(dòng)是少不了的,甚至是一塊重點(diǎn)。我常說(shuō),線上聊一千次,不如線下見(jiàn)一面。
1、小型線下活動(dòng)多多益善
小型活動(dòng)更加能發(fā)現(xiàn)忠實(shí)用戶(hù),如KTV唱歌、燒烤、爬山、籃球賽、8分鐘約會(huì)等等。
此類(lèi)小型用戶(hù)成本低下,也有利于為公眾號(hào)生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容。
2、大型線下活動(dòng)名利雙收
一個(gè)大型活動(dòng)是真正能展示公司實(shí)力的、當(dāng)有一個(gè)萬(wàn)人活動(dòng)時(shí),需要依靠很多人維護(hù)活動(dòng)。人從哪里來(lái)?有人說(shuō)找兼職,但是兼職是非常不可靠的,往往很多兼職沒(méi)有責(zé)任心。
而我們?nèi)f人帳篷節(jié)的工作人員,很多是我們的核心用戶(hù),甚至其中很多人比我們自身公司的員工更加上心。另外,可以動(dòng)用核心用戶(hù)的人脈維護(hù)與用戶(hù)之間的關(guān)系。
3、培養(yǎng)忠實(shí)粉絲的不二法門(mén)
做線下活動(dòng),到底有什么樣的好處呢?
(1)、幫其快速打造品牌,獲取客戶(hù)品牌認(rèn)可度。
(2)、線下活動(dòng)可以聚集粉絲,特別是培養(yǎng)忠實(shí)粉絲。每一次進(jìn)行線下活動(dòng)之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)用戶(hù),從此可以培養(yǎng)發(fā)展他。
(3)、線下活動(dòng)可以賺錢(qián)。比如向商場(chǎng)等主辦方收費(fèi),收取冠名商和贊助商費(fèi)用。
而話說(shuō)回來(lái),做線下活動(dòng),最根本的目的還是培養(yǎng)忠實(shí)粉絲。
4、本地電商的循序漸進(jìn)
本地電商可以說(shuō)是我們做本地自媒體的最大金庫(kù),但是本地電商又不是很輕易能做的,需要積累一定粉絲,社群人數(shù)也需要足夠多,當(dāng)前面都做好了,那么本地電商便成為水到渠成的一件事情。
對(duì)初涉本地電商的本地自媒體來(lái)說(shuō),在前期,需要找1-2個(gè)爆品試水,比如車(chē)?yán)遄拥鹊?,?dāng)車(chē)?yán)遄舆@樣的單品做成功了,那么可以考慮上水果品類(lèi)電商。之后,還可以考慮做綜合型的本地電商平臺(tái)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,PC端的本地生活網(wǎng)站的影響力已經(jīng)讓位于微信公眾號(hào),因此,引爆本地自媒體首先就是要做好本地公眾號(hào)的打造。
1、吃一千個(gè)用戶(hù),不如一個(gè)用戶(hù)吃一千次
這里有一個(gè)問(wèn)題需要理清,那就是你想要更多的用戶(hù),還是想到有限但高質(zhì)量的用戶(hù),做本地公眾號(hào),貪念是不可有的,因?yàn)橐粋€(gè)城市用戶(hù)基數(shù)有限,不可能每一個(gè)市民都成為你的用戶(hù)。
所以,要有一個(gè)認(rèn)知是,吃一千個(gè)用戶(hù),不如一個(gè)用戶(hù)吃一千次。換言之,要做好核心用戶(hù)的培養(yǎng)。盡管你不可能將核心用戶(hù)做到一個(gè)相當(dāng)?shù)牧考?jí),但哪怕只有一兩萬(wàn)核心用戶(hù),你的本地公眾號(hào)就已經(jīng)走到了引爆的風(fēng)口上。
因?yàn)楹诵挠脩?hù)是引爆本地自媒體的根本源頭,沒(méi)有核心用戶(hù)就是無(wú)源之水,有了一定量的核心用戶(hù),你接下來(lái)的引爆本地自媒體的布局就會(huì)得心應(yīng)手。
2、打造公眾號(hào)矩陣而不是只做一個(gè)公眾號(hào)
我的經(jīng)驗(yàn)是,打造本地公眾號(hào)一定要打造成公眾號(hào)矩陣,而不是只做一個(gè)公眾號(hào)。
我建議大家做一個(gè)或者兩個(gè)綜合本地號(hào)+多個(gè)各行業(yè)本地公眾號(hào)。如創(chuàng)辦一個(gè)上海生活網(wǎng),上海生活網(wǎng)是我們最有影響力的號(hào),包括各種方面,能吸引粉絲的加入,此外我們還有很多細(xì)分的各行業(yè)本地公眾號(hào))。
這樣做的原因在于,現(xiàn)在大家對(duì)公眾號(hào)開(kāi)始產(chǎn)生疲憊,很多人只想關(guān)注某方面的專(zhuān)業(yè)號(hào),我們做這樣的矩陣,能吸引到很多不同主題的人,使其產(chǎn)生很強(qiáng)的歸屬感,但由于它們的用戶(hù)數(shù)量不多,因此必須擁有一個(gè)大號(hào),然后再帶多個(gè)細(xì)分號(hào)。
另外,2+N也是為了保險(xiǎn)起見(jiàn),萬(wàn)一主賬號(hào)被封不止于讓你前功盡棄不知所措。
二、個(gè)人微信號(hào)的玩法
與本地公眾號(hào)矩陣對(duì)應(yīng)的是,你還應(yīng)該建立多個(gè)相應(yīng)的個(gè)人微信號(hào),如本地房產(chǎn)公眾號(hào),就要有與之相關(guān)的個(gè)人微信號(hào)來(lái)作為并肩作戰(zhàn)的武器。如果是公司運(yùn)作的話,則可以讓負(fù)責(zé)本地房產(chǎn)公眾號(hào)的小編來(lái)同時(shí)負(fù)責(zé)這個(gè)個(gè)人號(hào)的運(yùn)營(yíng)。
1、做粉絲的意見(jiàn)領(lǐng)袖
個(gè)人號(hào)并不是玩票性質(zhì),而是公眾號(hào)的重要補(bǔ)充,甚至是黃金搭檔。因?yàn)椋绻潜镜毓娞?hào)是本地自媒體屬性,那么個(gè)人微信號(hào)就是意見(jiàn)領(lǐng)袖屬性,要讓你的個(gè)人號(hào)成為用戶(hù)在某一細(xì)分領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖,如房產(chǎn)、汽車(chē)、美容、美食等,從而起到聚沙成塔的意見(jiàn)領(lǐng)袖效應(yīng)。
2、無(wú)限靠近真實(shí)性
那么個(gè)人號(hào)應(yīng)該如何打造呢?
首先,要注重個(gè)人號(hào)的設(shè)置,如名字與頭像等。其中,名字要易于傳播,女性化的名字為佳,頭像一定要真實(shí),可以是公司小編,也可以為線下認(rèn)識(shí)很久的核心用戶(hù)與忠實(shí)粉絲。
這些個(gè)人號(hào),需要準(zhǔn)確地傳達(dá)給用戶(hù)個(gè)人標(biāo)簽,表現(xiàn)個(gè)人性格,如此才能無(wú)限靠近真實(shí)性。
3、個(gè)人號(hào)與粉絲互動(dòng),獲得認(rèn)同與好感的三把刷子
要學(xué)會(huì)與粉絲互動(dòng),獲得認(rèn)同與好感,這就需要多點(diǎn)贊、用心地評(píng)論朋友圈,組織線下見(jiàn)面,以及做好朋友圈的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。
在線下見(jiàn)面時(shí),可有意地安排故事情景以增加印象,比如設(shè)計(jì)一個(gè)好的線下見(jiàn)面主題等。畢竟,互動(dòng)的目的,都是為了讓對(duì)方產(chǎn)生好感。
值得注意的是,個(gè)人號(hào)的朋友圈維護(hù)也是很關(guān)鍵的,因?yàn)橐粚?duì)一互動(dòng)的成本很高,如果朋友圈維護(hù)好了,則有可能產(chǎn)生十倍、二十倍的影響力。
需要提醒一點(diǎn)的是,盡可能多備一些個(gè)人號(hào),因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),當(dāng)個(gè)人好友超過(guò)2500人時(shí),騰訊可能會(huì)隨機(jī)讓部分人看不到其朋友圈,因此好友的數(shù)量需盡可能定在2500人以下。
三、本地微信公眾號(hào)如何有效吸引粉絲且留住粉絲?
為什么別人做的比較好?其實(shí),一對(duì)比我們就知道差距在哪了,作為本地微信公眾號(hào)來(lái)說(shuō),應(yīng)該去發(fā)送什么樣的內(nèi)容才能有效吸引粉絲且能留住粉絲呢?
1、本地吃喝玩樂(lè)
很顯然,本地最有名的小吃美食,都是作為本地人最為關(guān)心的事。當(dāng)然,外地人也會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍┨厣朗?、小吃比較感興趣,這個(gè)可以作為素材的一種來(lái)源。
而這種素材內(nèi)容,可以去網(wǎng)絡(luò)上搜集,也可以自己親自去體驗(yàn)一下,然后寫(xiě)一下感受,或者征集讀者的意見(jiàn)推薦,然后整理成文。
2、本地?zé)狳c(diǎn)新聞
本地的自媒體要做的事,就是把本地的一些熱門(mén)新聞擴(kuò)大,改編,重新解讀。要知道我們無(wú)法像記者一樣去獲得第一手的信息,但是可以借助一些電視臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)來(lái)了解當(dāng)?shù)孛刻彀l(fā)生的新聞事件。
3、本地學(xué)校趣事
要知道,本地一般都會(huì)有一些高中院校,而現(xiàn)在高中生大部分都會(huì)有手機(jī),來(lái)講述一些學(xué)校的趣事,則可以有效吸引年輕的群體。
4、本地優(yōu)惠活動(dòng)
哪家商家開(kāi)業(yè)了?哪家商家商品打折了?這些即可以跟商家合作進(jìn)行盈利,又可以作為對(duì)粉絲的一種福利。
比如某某商店哪天開(kāi)業(yè),新品打8折優(yōu)惠,作為某某公眾號(hào)粉絲,只要提供暗號(hào):天王蓋地虎,寶塔鎮(zhèn)河妖。即可享受7.5折優(yōu)惠。
5、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)資訊
前段時(shí)間,朋友圈流行一起一陣:別去找我了,我要去某某城市的作文體。對(duì)于這種熱門(mén)的資訊,編輯可以自行加工進(jìn)行修改,比如:別去找我了,我去上海了。然后把上海的各種人文風(fēng)景,各種美食小吃都羅列出來(lái)整理出一篇文章,依然不失為一篇好文。
6、本地論壇貼吧
當(dāng)然,有的時(shí)候我們還可以去本地的論壇貼吧瞅瞅熱門(mén)的帖子,而從一些熱門(mén)的帖子里面,我們也可以找尋一些寫(xiě)作素材。
當(dāng)然還有最重要的一種方法就是,多關(guān)注一些其他本地運(yùn)營(yíng)不錯(cuò)的微信公眾號(hào),看看他們推送什么樣的文章,然后自己能不能有借鑒之處。
四、怎么運(yùn)營(yíng)本地微信公眾號(hào)?
運(yùn)營(yíng)自媒體的人太多,經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)朋友們?cè)谟懻撊绾卧黾幼约旱淖悦襟w粉絲,如何運(yùn)營(yíng)賺到錢(qián)。實(shí)際上,用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)依然是非常重要的。
1、高度的人格化
所有的賬號(hào)背后是具體的人來(lái)運(yùn)營(yíng),應(yīng)具有鮮明人格屬性的符號(hào),我們的定位是有一點(diǎn)牙尖的,愛(ài)吃、愛(ài)玩,是一個(gè)吃貨,但是又有妹子的牙尖和傲嬌,用戶(hù)主要是90后。
此外,基本上所有的平臺(tái)的自媒體都是地方號(hào)或個(gè)人號(hào),不管是QQ、微信、郵箱還是直播號(hào)。
2、城市認(rèn)同
你的名稱(chēng)能讓人一聽(tīng)名字就能聯(lián)想到具體的某個(gè)城市,這在一定程度上搶占了先機(jī),我們?cè)诔鞘姓J(rèn)同方面也堅(jiān)持得比較好,包括之前給方所做的探店或者上海新的圖書(shū)館,包括上海的博物館,他們開(kāi)業(yè)前都會(huì)邀請(qǐng)我們?nèi)プ鎏崆疤皆L,進(jìn)行包裝和推廣,我們希望能夠做成城市地標(biāo),成為上海的城市形象。
3、讓熱點(diǎn)不只是熱點(diǎn)
歐洲杯是一個(gè)持續(xù)性熱點(diǎn),而且會(huì)引起大家在一個(gè)月內(nèi)持續(xù)關(guān)注,歐洲杯有上半場(chǎng)和下半場(chǎng),有一些球迷不看好比較溫吞的狀態(tài),另外有些人比較看好,甚至更期待,我們將火鍋的的元素加進(jìn)來(lái),做成了鴛鴦鍋的概念,你轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn)大家轉(zhuǎn),這更多是一種品牌營(yíng)銷(xiāo)。
4、去營(yíng)銷(xiāo)號(hào)化,不走套路只走心
我們的每篇文章都是原創(chuàng),不做轉(zhuǎn)載、搬運(yùn),偶爾做轉(zhuǎn)載是因?yàn)閷?duì)我們來(lái)說(shuō),比較貼合我們的定位,獲得授權(quán)才會(huì)轉(zhuǎn)載,像其他營(yíng)銷(xiāo)號(hào)可能采用的策略我們不會(huì)做。還會(huì)出很多周邊的衍生品,比如T恤、環(huán)保手袋、火鍋底料,自古網(wǎng)紅出周邊。
五、本地社群生態(tài)的構(gòu)建
公眾號(hào)的紅利期正在消退,但隨之而來(lái)的是社群這個(gè)大機(jī)會(huì),因此,要在2017年引爆本地自媒體,社群生態(tài)的構(gòu)建是少不了的,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),就是多矩陣社群構(gòu)建。
公眾號(hào)是多個(gè),個(gè)人號(hào)也是多個(gè),那么社群自然而然也是多矩陣的,當(dāng)然,這里的前提是公司有足夠的員工進(jìn)行社群維護(hù)。
在人手不夠的前期,可建立1-2個(gè)或者5個(gè)左右質(zhì)量較高的社群,在了解流程與規(guī)則之后,從此打造其他社群,之后還可以通過(guò)社群核心用戶(hù)實(shí)現(xiàn)衍生社群裂變。
六、線下活動(dòng)的組織與實(shí)施
做本地自媒體,線下活動(dòng)是少不了的,甚至是一塊重點(diǎn)。我常說(shuō),線上聊一千次,不如線下見(jiàn)一面。
1、小型線下活動(dòng)多多益善
小型活動(dòng)更加能發(fā)現(xiàn)忠實(shí)用戶(hù),如KTV唱歌、燒烤、爬山、籃球賽、8分鐘約會(huì)等等。
此類(lèi)小型用戶(hù)成本低下,也有利于為公眾號(hào)生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容。
2、大型線下活動(dòng)名利雙收
一個(gè)大型活動(dòng)是真正能展示公司實(shí)力的、當(dāng)有一個(gè)萬(wàn)人活動(dòng)時(shí),需要依靠很多人維護(hù)活動(dòng)。人從哪里來(lái)?有人說(shuō)找兼職,但是兼職是非常不可靠的,往往很多兼職沒(méi)有責(zé)任心。
而我們?nèi)f人帳篷節(jié)的工作人員,很多是我們的核心用戶(hù),甚至其中很多人比我們自身公司的員工更加上心。另外,可以動(dòng)用核心用戶(hù)的人脈維護(hù)與用戶(hù)之間的關(guān)系。
3、培養(yǎng)忠實(shí)粉絲的不二法門(mén)
做線下活動(dòng),到底有什么樣的好處呢?
(1)、幫其快速打造品牌,獲取客戶(hù)品牌認(rèn)可度。
(2)、線下活動(dòng)可以聚集粉絲,特別是培養(yǎng)忠實(shí)粉絲。每一次進(jìn)行線下活動(dòng)之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)用戶(hù),從此可以培養(yǎng)發(fā)展他。
(3)、線下活動(dòng)可以賺錢(qián)。比如向商場(chǎng)等主辦方收費(fèi),收取冠名商和贊助商費(fèi)用。
而話說(shuō)回來(lái),做線下活動(dòng),最根本的目的還是培養(yǎng)忠實(shí)粉絲。
4、本地電商的循序漸進(jìn)
本地電商可以說(shuō)是我們做本地自媒體的最大金庫(kù),但是本地電商又不是很輕易能做的,需要積累一定粉絲,社群人數(shù)也需要足夠多,當(dāng)前面都做好了,那么本地電商便成為水到渠成的一件事情。
對(duì)初涉本地電商的本地自媒體來(lái)說(shuō),在前期,需要找1-2個(gè)爆品試水,比如車(chē)?yán)遄拥鹊?,?dāng)車(chē)?yán)遄舆@樣的單品做成功了,那么可以考慮上水果品類(lèi)電商。之后,還可以考慮做綜合型的本地電商平臺(tái)。
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