01. 原創(chuàng)聲明
現(xiàn)階段所有微信認(rèn)證公眾號都可以使用的功能。聲明原創(chuàng)后文章會添加“原創(chuàng)”標(biāo)識，其他公眾號轉(zhuǎn)載需要獲取授權(quán)，否則將變成分享樣式。
可以標(biāo)原創(chuàng)的內(nèi)容包括
1、獨立創(chuàng)作的文章：“獨立創(chuàng)作”意味著作者為內(nèi)容的生產(chǎn)者，而非搬運工、剪輯師、翻譯官等。
2、獲得獨家授權(quán)的內(nèi)容：“獨家授權(quán)”意味著有且只有你獲得了使用他人勞動成果的資格。
3、圖片或視頻全部原創(chuàng)：在獲得圖片或視頻原創(chuàng)內(nèi)測資格后，“原創(chuàng)”標(biāo)簽同樣可以應(yīng)用在圖片與視頻的創(chuàng)作中。
02. 長期轉(zhuǎn)載
對于一些經(jīng)常來要授權(quán)的公眾號，可以將其加入長期轉(zhuǎn)載賬號名單，為彼此節(jié)約時間。
具體步驟：
點擊微信后臺里面的原創(chuàng)聲明功能
點擊長期轉(zhuǎn)載賬號管理
然后搜索要添加的公眾號的名稱或者ID號添加即可
03.留言置頂
公眾號運營者在文章推送后，除了對粉絲留言進(jìn)行精選，還可以在精選留言中將部分留言置頂，以達(dá)到補(bǔ)充說明、勘誤、粉絲互動等效果。
04.定時群發(fā)
為某些固定時間更文的強(qiáng)迫癥患者量身打造（比如：早上10點不見不散），可避免因為各種情況錯過推送時間。需要注意的是，設(shè)置成功后不支持修改，如果內(nèi)容有改動，需要重新定時。
05.關(guān)鍵詞回復(fù)
關(guān)鍵詞回復(fù)功能可用來分享資料或是進(jìn)行一些粉絲互動。
比如，某些公眾號會設(shè)置，在后臺回復(fù)某個關(guān)鍵詞，就可以收到分享的資料；也可以通過關(guān)鍵詞來檢索公眾號之前的文章；關(guān)鍵詞回復(fù)還可以幫助運營者節(jié)省和粉絲互動的效率。
06. 廣告主·流量主
公眾號可以開通廣告主，也就是你可以在別人的公眾號里推廣介紹自己，達(dá)到引流的目的（需要花錢）；公眾號粉絲達(dá)到一定量級后可以開通流量主，也就是幫別人打廣告，可按月獲取廣告收入。
07.微信認(rèn)證
認(rèn)證主體需要是公司，每年300塊，認(rèn)證成功后會點亮標(biāo)識，可以獲得一些權(quán)限，相當(dāng)于微信公眾號會員?？梢栽鰪?qiáng)公眾號的公信力。
08.黑名單
對的，公眾號也有黑名單功能。對于在后臺發(fā)送刷屏垃圾信息，或三觀不合的粉絲，可將其添加黑名單。之后你不會再收到該用戶的消息，且用戶無法接收公眾號發(fā)出的消息，無法參與留言和贊賞。
09.誘導(dǎo)分享
微信一直在打擊誘導(dǎo)用戶分享的行為，嚴(yán)重者將會被封號。
誘導(dǎo)分享一般包括：集贊送禮物、需要轉(zhuǎn)發(fā)才能進(jìn)行后續(xù)操作、彈窗提示分享給朋友、教用戶如何分享等。
10.投訴·贊賞
投訴功能位于微信文章底部右側(cè)和閱讀量齊平位置，可用于維護(hù)權(quán)益、制止謠言等。
賬號主體為個人的公眾號，可開通贊賞功能，用于獲得知識收入。公眾號可以設(shè)置1-256之間任意整數(shù)金額，用戶可以隨心情付費。
二、公眾號運營方面：
11.打開率
打開率是粉絲通過公眾號對話打開文章的比率。打開率越高說明粉絲粘性越強(qiáng)。另一種說法是“留存率”。
如何增強(qiáng)用戶粘性？
12.留存率
在公眾號運營過程中有著一個重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)—用戶留存率。提高用戶留存是每個運營者都需要解決的問題。需要運營人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶，結(jié)合自己公眾號內(nèi)容實施提高用戶留存的運營方案。
如何提高用戶留存率？
13.垂直領(lǐng)域
垂直領(lǐng)域可以理解為只專注某一行業(yè)某一部分，粉絲屬性限定為某類特定群體。
比如咪蒙的定位，主要是個人情感、成長方面的定位。
14.AARRR模型
公眾號運營想持續(xù)運營下去，這個模型要掌握好，熟練運用。
如何把【AARRR模型】應(yīng)用到實際運營中去？
15.人格化
相當(dāng)于公眾號的人設(shè)，給公眾號建立起人格化的形象，有助于獲得粉絲的好感和信任度。
讓用戶接受你的知識的前提是：他們需要信任你。而這個人格化讓公眾號不再單單是一個平臺或機(jī)構(gòu)。
16.用戶屬性
微信公眾號后臺可以查看到的用戶屬性包括：性別分布、語言分布、省份分布、城市分布、終端分布、機(jī)型分布等。確定用戶屬性，可以有針對性地、更好地為用戶提供服務(wù)。
17.復(fù)盤
在文章推送后，根據(jù)閱讀、漲粉、留言等效果，對文章的優(yōu)點和需要改進(jìn)的不足之處進(jìn)行總結(jié)分析，以期在今后達(dá)到更好的效果。
18.UGC·PGC·OGC
UGC（User-generated Content）用戶生產(chǎn)內(nèi)容，也稱UCC（User-created Content）。
PGC（Professionally-generated Content）專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，也稱PPC（Professionally-produced Content）
OGC（Occupationally-generated Content）職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容
2、獲得獨家授權(quán)的內(nèi)容：“獨家授權(quán)”意味著有且只有你獲得了使用他人勞動成果的資格。
3、圖片或視頻全部原創(chuàng)：在獲得圖片或視頻原創(chuàng)內(nèi)測資格后，“原創(chuàng)”標(biāo)簽同樣可以應(yīng)用在圖片與視頻的創(chuàng)作中。
02. 長期轉(zhuǎn)載
對于一些經(jīng)常來要授權(quán)的公眾號，可以將其加入長期轉(zhuǎn)載賬號名單，為彼此節(jié)約時間。
具體步驟：
點擊微信后臺里面的原創(chuàng)聲明功能
點擊長期轉(zhuǎn)載賬號管理
然后搜索要添加的公眾號的名稱或者ID號添加即可
03.留言置頂
公眾號運營者在文章推送后，除了對粉絲留言進(jìn)行精選，還可以在精選留言中將部分留言置頂，以達(dá)到補(bǔ)充說明、勘誤、粉絲互動等效果。
04.定時群發(fā)
為某些固定時間更文的強(qiáng)迫癥患者量身打造（比如：早上10點不見不散），可避免因為各種情況錯過推送時間。需要注意的是，設(shè)置成功后不支持修改，如果內(nèi)容有改動，需要重新定時。
05.關(guān)鍵詞回復(fù)
關(guān)鍵詞回復(fù)功能可用來分享資料或是進(jìn)行一些粉絲互動。
比如，某些公眾號會設(shè)置，在后臺回復(fù)某個關(guān)鍵詞，就可以收到分享的資料；也可以通過關(guān)鍵詞來檢索公眾號之前的文章；關(guān)鍵詞回復(fù)還可以幫助運營者節(jié)省和粉絲互動的效率。
06. 廣告主·流量主
公眾號可以開通廣告主，也就是你可以在別人的公眾號里推廣介紹自己，達(dá)到引流的目的（需要花錢）；公眾號粉絲達(dá)到一定量級后可以開通流量主，也就是幫別人打廣告，可按月獲取廣告收入。
07.微信認(rèn)證
認(rèn)證主體需要是公司，每年300塊，認(rèn)證成功后會點亮標(biāo)識，可以獲得一些權(quán)限，相當(dāng)于微信公眾號會員?？梢栽鰪?qiáng)公眾號的公信力。
08.黑名單
對的，公眾號也有黑名單功能。對于在后臺發(fā)送刷屏垃圾信息，或三觀不合的粉絲，可將其添加黑名單。之后你不會再收到該用戶的消息，且用戶無法接收公眾號發(fā)出的消息，無法參與留言和贊賞。
09.誘導(dǎo)分享
微信一直在打擊誘導(dǎo)用戶分享的行為，嚴(yán)重者將會被封號。
誘導(dǎo)分享一般包括：集贊送禮物、需要轉(zhuǎn)發(fā)才能進(jìn)行后續(xù)操作、彈窗提示分享給朋友、教用戶如何分享等。
10.投訴·贊賞
投訴功能位于微信文章底部右側(cè)和閱讀量齊平位置，可用于維護(hù)權(quán)益、制止謠言等。
賬號主體為個人的公眾號，可開通贊賞功能，用于獲得知識收入。公眾號可以設(shè)置1-256之間任意整數(shù)金額，用戶可以隨心情付費。
二、公眾號運營方面：
11.打開率
打開率是粉絲通過公眾號對話打開文章的比率。打開率越高說明粉絲粘性越強(qiáng)。另一種說法是“留存率”。
如何增強(qiáng)用戶粘性？
12.留存率
在公眾號運營過程中有著一個重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)—用戶留存率。提高用戶留存是每個運營者都需要解決的問題。需要運營人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶，結(jié)合自己公眾號內(nèi)容實施提高用戶留存的運營方案。
如何提高用戶留存率？
13.垂直領(lǐng)域
垂直領(lǐng)域可以理解為只專注某一行業(yè)某一部分，粉絲屬性限定為某類特定群體。
比如咪蒙的定位，主要是個人情感、成長方面的定位。
14.AARRR模型
公眾號運營想持續(xù)運營下去，這個模型要掌握好，熟練運用。
如何把【AARRR模型】應(yīng)用到實際運營中去？
15.人格化
相當(dāng)于公眾號的人設(shè)，給公眾號建立起人格化的形象，有助于獲得粉絲的好感和信任度。
讓用戶接受你的知識的前提是：他們需要信任你。而這個人格化讓公眾號不再單單是一個平臺或機(jī)構(gòu)。
16.用戶屬性
微信公眾號后臺可以查看到的用戶屬性包括：性別分布、語言分布、省份分布、城市分布、終端分布、機(jī)型分布等。確定用戶屬性，可以有針對性地、更好地為用戶提供服務(wù)。
17.復(fù)盤
在文章推送后，根據(jù)閱讀、漲粉、留言等效果，對文章的優(yōu)點和需要改進(jìn)的不足之處進(jìn)行總結(jié)分析，以期在今后達(dá)到更好的效果。
18.UGC·PGC·OGC
UGC（User-generated Content）用戶生產(chǎn)內(nèi)容，也稱UCC（User-created Content）。
PGC（Professionally-generated Content）專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，也稱PPC（Professionally-produced Content）
OGC（Occupationally-generated Content）職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容
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