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線上賣貨,做網(wǎng)店還是小程序商城?

2020年開局如此艱難,以至于很多的企業(yè)和商家計(jì)劃走上“線上賣貨”的道路,而小程序作為眾多人的選擇之一,它與傳統(tǒng)的網(wǎng)店賣貨又有什么不同呢?下面就由專業(yè)的小程序開發(fā)公司-微必知科技就從4方面來分析,希望對大家有所了解!
流量紅利
目前三大電商平臺(阿里、京東、拼多多)各自擁有數(shù)億用戶,涵蓋了高中低各檔消費(fèi)層次,在當(dāng)前格局下,流量基本已接近天花板。同時(shí),流量紅利也已經(jīng)十分堅(jiān)定,行業(yè)巨頭們把流量都瓜分得十分干凈,就算開一家小眾的店,隨便一搜都有一大堆同樣的網(wǎng)店與你競爭,人家不僅做得比你早還做得比你好。所以,這里的流量紅利,不是想得那么美好。
小程序興起于微信,可以與現(xiàn)有公眾號相互綁定,兩個(gè)平臺可以相互引流,共同吸粉。2019年微信月活躍賬號數(shù)為11.51億,基本是淘寶的兩倍,也就是說至少還有5億的用戶沒被電商平臺覆蓋,前有微商試水并真實(shí)獲利,證明這群網(wǎng)上聊天的人同樣可以被轉(zhuǎn)化。另一方面,社交作為一個(gè)迥異于電商的場景,可挖掘的銷售場景更多,如果要進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化,留給賣家的方式也更多。





獲客方式
用戶在電商平臺購物的過程一般都是從搜索商品開始以貨比三家結(jié)束,而流量的分發(fā)權(quán)掌握在平臺手中,商家缺乏自主獲客渠道,只能迎合規(guī)則來獲取流量——要么低價(jià)做量,要么做競價(jià)推廣。這種中心化的流量分發(fā)方式讓權(quán)重較低的中小商家在眾多的商品中淹沒,用戶不可能翻幾十頁再找到你的商品。與此同時(shí),客單價(jià)幾乎總是與銷量成反比,即便花費(fèi)了巨大的成本做了直通車,也難以提高用戶的留存度,效果十分有限。
小程序是一個(gè)去中心化的平臺,將獲客的主動權(quán)交還給了商家,商家一旦開發(fā)出來就是自己的,實(shí)現(xiàn)的功能跟淘寶幾乎一樣。小程序商城的主要獲客來源是社交流量,商家通過微信的社交網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)的用戶,通過社交口碑和社交裂變的方式做到低成本獲客,最終將用戶沉淀到自己的私域流量池中,獲客成本上更具性價(jià)比。
曝光模式
網(wǎng)店的入口比較少,常見的只有商家自己分享和電商平臺搜索,更不用說小心眼的微信,限制了淘寶產(chǎn)品在微信平臺的分享鏈接方式。
而小程序基于微信的功能全面性,入口則非常多,比如:附近的小程序(可以搜到附近5公里內(nèi)所有的小程序);搜一搜;掃一掃;常用小程序;群內(nèi)小程序等等。
小程序豐富的營銷功能還有微信生態(tài)便捷的社交入口,讓商家可以更好地觸達(dá)到精準(zhǔn)用戶,社交電商的崛起還要用戶使用習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成,即用即走無需下載的小程序更容易被用戶所接受。
建設(shè)自己的私域流量池通過精準(zhǔn)營銷提高用戶滿意度。小程序能夠?qū)⒂脩魯?shù)據(jù)沉淀在自己的數(shù)據(jù)庫里相對比電商平臺龐大的數(shù)據(jù)和眾多的競爭對手,小程序商城能夠讓用戶將目光集中在自身的服務(wù)和產(chǎn)品上同行競爭壓力大幅下降。而通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析針對不同用戶商家可以開展各種具有針對性的活動提高轉(zhuǎn)化率。
運(yùn)營成本
以在天貓開網(wǎng)店為例,開店費(fèi)用包含注冊費(fèi)用、保證金、設(shè)計(jì)美工、產(chǎn)品詳情制作、銷售團(tuán)隊(duì)與客服的運(yùn)營費(fèi)用等必要支出,作為電商平臺的主要盈利來源,商家每成交一單,就要向平臺支付一筆傭金,品牌商家還需要按年支付入駐費(fèi),與此同時(shí)還面臨客戶投訴、平臺處罰的威脅。
對于小程序來說商家只要完成了開發(fā)之后就沒有其他的多余支出,據(jù)我所知曉程序的模板也很便宜,便宜到幾百塊就能做一個(gè)完善的商城出來,產(chǎn)品展示、用戶登錄、會員、優(yōu)惠券、預(yù)約、交易等等。
另一方面,基于小程序電商的玩法決定,成本支出主要用于引流,無論是內(nèi)容還是社交引流,均需要利益的驅(qū)動,具體而言就是基于內(nèi)容作者廣告費(fèi)或微商傭金來促成交易。在運(yùn)營過程中不用局限于平臺的規(guī)則具有更多的主動性,降低了經(jīng)營成本之后可以讓利給用戶,對于提高用戶滿意度也有積極的意義。
在拼多多和云集先后以黑馬姿態(tài)上市后,傳統(tǒng)電商京東和阿里也紛紛投入巨量資源布局社交電商——京東推出開普勒計(jì)劃,并成立拼購事業(yè)群,重金扶持社交拼團(tuán);阿里則將小程序作為未來三年戰(zhàn)略方向,同時(shí)推出淘小鋪、淘寶高手等社交電商產(chǎn)品,可以說社交已成為了電商的下一個(gè)趨勢。
所以具體到電商載體上,盡管網(wǎng)店變現(xiàn)能力依然可觀,但目前的情況更像是處于衰落前的巔峰階段,反過來,小程序電商依然處在紅利期,發(fā)展前景值得期待。
 

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