小程序直播---是微信免費(fèi)提供給商家的實(shí)時視頻直播工具，包括直播管理端、主播端和觀眾端等模塊。啟博軟件啟小鋪(即啟博商城小程序)目前已經(jīng)完成了小程序直播插件開發(fā)，商家可使用啟博軟件啟小鋪為用戶提供直播服務(wù)，在小程序內(nèi)流暢完成購買交易閉環(huán)，提升轉(zhuǎn)化率。而直播這種典型的“無接觸服務(wù)”，自然成了眾商家線上經(jīng)營的重要選擇。
一、小程序直播“全面開花”
2020年三八婦女節(jié)當(dāng)天，近千個品牌同時使用小程序直播“賣貨”。3月10日，微信官方發(fā)布了 “女神節(jié)”微信小程序直播戰(zhàn)報(bào)，多角度、全方位展現(xiàn)了小程序直播在對于商家的作用與影響。
數(shù)據(jù)顯示，2000個主播累計(jì)直播時長近900小時，每個用戶平均點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到了280次，分享次數(shù)最高的直播間達(dá)到2萬次。通過小程序直播，部分品牌的訂單量增長近12倍，部分品牌交易額增長5倍，還有品牌單日銷售額突破2000萬元大關(guān)。 在玩法方面，小程序直播涵蓋抽獎、優(yōu)惠券、滿減贈送、新品秒殺、點(diǎn)贊評論互動、導(dǎo)購群傳播、好友分享、朋友圈廣告、搜一搜品牌專區(qū)等多種方式，結(jié)合了微信的社交優(yōu)勢，可實(shí)現(xiàn)全方位觸達(dá)客戶。同時，小程序直播所需的籌備時間非常短，商家可以靈活地進(jìn)行營銷。觀眾不僅熱衷于分享、點(diǎn)贊，下手買單也是毫不猶豫。在維達(dá)和網(wǎng)易嚴(yán)選小程序直播間，最快下單時間僅為1秒。此外，客單價最高達(dá)到了5300元。二、小程序直播特點(diǎn)
1、開通便捷。商家在小程序公眾號后臺開通直播功能，然后在啟小鋪后臺開啟微信直播，并下載代碼包升級版本后即可使用(下載代碼升級版本在啟小鋪平臺完成)
2、加快交易閉環(huán)。區(qū)別于傳統(tǒng)平臺直播，小程序直播的用戶可直接在小程序中即可進(jìn)入直播間，直播間內(nèi)點(diǎn)擊商品即可進(jìn)入商品購買頁(同時直播頁面將懸浮在購買頁)，即觀看直播與購物皆在同一個小程序內(nèi)閉環(huán)，極大提高購物轉(zhuǎn)化效率。
3、員工皆主播。有別于抖音快手等平臺直播，小程序直播的場景通常是：用戶本來就關(guān)注了品牌，并從公眾號、微信群等渠道，了解到品牌的直播信息，進(jìn)入直播間，與主播進(jìn)行互動 。因此小程序直播認(rèn)準(zhǔn)的是品牌，而不是主播。商家不一定要挑選頭部網(wǎng)紅，而是可以選擇自己的員工，他們了解商品，懂得介紹商品，反而能更好地避免不粘鍋式的直播“翻車”事故。
4、流量自成閉環(huán)。傳統(tǒng)平臺直播需要投入資源進(jìn)行引流傳播，而小程序則基于企業(yè)的私域流量小程序直播依賴微信強(qiáng)大的生態(tài)鏈，自成流量閉環(huán)，從前期預(yù)熱，到中期直播，到后續(xù)分享擴(kuò)散，都可以在啟小鋪里實(shí)現(xiàn)。
5、將觀眾轉(zhuǎn)化為會員。在用戶的邊看邊買的過程中，無需跳出當(dāng)前小程序，因此將直播流程在商家小程序內(nèi)閉環(huán)更大的好處是將觀看直播的用戶轉(zhuǎn)化為會員，沉淀商家的私域流量。直播無疑也是獲取用戶、促成交易的有效途徑。
三、小程序直播開通方式
1、公眾平臺—開通直播
在微信公眾平臺開啟直播，開啟直播后可在：第三方設(shè)置、插件管理中查看直播組件詳情。
2、商城后臺—微信直播
啟用直播功能后，商家需在啟博軟件商家小程序后臺微信直播，管理微信直播是否開啟配置項(xiàng)，并下載代碼包進(jìn)行升級即可使用直播功能。
3、公眾平臺—添加商品
進(jìn)入商品庫添加商品按要求填寫商品信息并將商品鏈接從小程序后臺復(fù)制
4、公眾平臺—直播創(chuàng)建
直播創(chuàng)建：根據(jù)要求填寫好所有選項(xiàng)后創(chuàng)建，之后主播可掃開播碼進(jìn)行直播
5、公眾平臺—直播導(dǎo)入商品
導(dǎo)入已通過微信審核的商品
6、商城小程序后臺—直播組件
房間ID對應(yīng)公眾平臺中直播控制臺中的房間號
7、商城后臺—進(jìn)入直播
用戶可通過兩種方式進(jìn)入直播間
8、直播界面展示
四、最后
目前線下實(shí)體面臨的經(jīng)營危機(jī)，必須用新的經(jīng)營模式去實(shí)現(xiàn)解決。
借助直播，線下商家可以把員工的顧客資源，品牌的商品資源都充分利用起來，讓商品，服務(wù)通過直播鏡頭走到顧客面前，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“店里沒人，生意不減”。
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