1.知識(shí)導(dǎo)購(gòu)：
用戶用百度通常來(lái)做什么？當(dāng)然是搜索相關(guān)內(nèi)容知識(shí)！可以說(shuō)，百度是“知識(shí)型導(dǎo)購(gòu)陣地”，圖書、教育培訓(xùn)課程、音頻APP等都是可以開(kāi)疆拓土的產(chǎn)品。
在4月份的“全民讀書月”活動(dòng)時(shí)期，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是百度移動(dòng)生態(tài)產(chǎn)品打通和開(kāi)放生態(tài)的典型受益者：當(dāng)用戶在百度搜索某圖書名，如人間失格，在搜索結(jié)果頁(yè)會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買卡片，同一屏內(nèi)，用戶可以一目了然看到圖書的介紹并一鍵下單。百度百科頁(yè)面也是如此。同樣的方法普通微信小程序商家也可以使用。你可以在公眾號(hào)推文中插入小程序卡片，以此增加轉(zhuǎn)化。
2.內(nèi)容電商
顯而易見(jiàn)，百度小程序的轉(zhuǎn)化依賴于內(nèi)容。小程序如果只是單調(diào)地賣貨，那么轉(zhuǎn)化效果就很難保證，一來(lái)新客戶未必信任你，二來(lái)你沒(méi)有豐富的內(nèi)容去說(shuō)明產(chǎn)品的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。所以商家如果想增加轉(zhuǎn)化率，就需要有好的內(nèi)容來(lái)引導(dǎo)客戶。
而近期大火的小程序直播，就是這樣一種簡(jiǎn)單、直接且方便的內(nèi)容營(yíng)銷方式。直播“面對(duì)面”的形式能讓商家直接接消費(fèi)者，且相比于其他觸點(diǎn)，用戶停留直播間的時(shí)間長(zhǎng)，還能隨時(shí)和商家互動(dòng)。
商家可以在新品上線前做小程序直播預(yù)告，上線后通過(guò)直播+優(yōu)惠券的方式，刺激用戶下單；此外上線了還支持商品詳情富文本功能，你可以更詳細(xì)、多樣化地介紹產(chǎn)品。當(dāng)然你也可以在小程序內(nèi)添加文章模塊，讓顧客通過(guò)文章來(lái)更了解你的品牌。
3.更準(zhǔn)確的流量
通過(guò)百度的小程序投放我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些小程序都是投放在了和自身關(guān)聯(lián)性很高的行業(yè)，服務(wù)用戶也更準(zhǔn)確。
這一點(diǎn)普通商家也要重視。如果你吸引的用戶很多，但他們對(duì)你的產(chǎn)品并不感興趣，也不是你的潛在用戶群體，那么你的成本就白白浪費(fèi)了。所以，商家要學(xué)會(huì)分析客戶，著重運(yùn)營(yíng)更有意向的客戶。你可以通過(guò)「上線了」電商、電商云名片小程序的“粉絲運(yùn)營(yíng)”功能，了解你的小程序客戶（小程序會(huì)自動(dòng)根據(jù)粉絲行為，為他們打好標(biāo)簽、做好分類）。
商家可以通過(guò)粉絲標(biāo)簽、余額、積分、上次消費(fèi)時(shí)間、生日等多種條件篩選，多維度分析自己的店鋪經(jīng)營(yíng)狀況，快速篩檢出不同銷售負(fù)責(zé)的顧客消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次，來(lái)分析各渠道質(zhì)量?jī)?yōu)劣、優(yōu)化空間。
你還可以通過(guò)上線了超級(jí)云名片來(lái)查看客戶在小程序的瀏覽動(dòng)態(tài)，進(jìn)而分析他們的購(gòu)物意向?？傊眠@些功能，你可以盡量排除無(wú)效流量，掌握潛在客戶與重要性更高的粉絲，助力小程序精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從而提高轉(zhuǎn)化率。
以上就是關(guān)于增加小程序客戶轉(zhuǎn)化率的三個(gè)方法了，這些方法其實(shí)都沒(méi)什么門檻，普通商家也可以很順利地學(xué)習(xí)并實(shí)踐。
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