其實(shí)拉新、留存、促活這6個(gè)字就可以解釋,簡(jiǎn)單理解就是讓公眾號(hào)漲粉,讓關(guān)注公眾號(hào)的粉絲不想取關(guān),讓不想取關(guān)的粉絲多互動(dòng)。
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作是拉新、留存、促活 ,但是具體工作應(yīng)該怎么做呢?用什么方法可以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)呢?今天就一起來(lái)看看吧~
內(nèi)容推送
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的目的是不斷吸引新的粉絲,并且維護(hù)和粉絲之間的關(guān)系,促使用戶活躍起來(lái)。而公眾號(hào)文章推送,則是最基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)手段之一,有了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,才能不斷吸引洗好、觀念相似的用戶。
內(nèi)容通常分為原創(chuàng)和轉(zhuǎn)載,建議大家初期以原創(chuàng)內(nèi)容為主,看到優(yōu)質(zhì)且符合自己公眾號(hào)定位的文章,可以聯(lián)系原作者適當(dāng)轉(zhuǎn)載。
活動(dòng)策劃
活動(dòng)策劃也是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)常用手段之一,線上活動(dòng)是常見(jiàn)的微信營(yíng)銷手段,活動(dòng)優(yōu)質(zhì)且曝光量大可以帶來(lái)大量的新用戶。如果你想快速漲粉,可以策劃一場(chǎng)線上營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)吸引新用戶。
留言互動(dòng)
有了新用戶,還需要和用戶互動(dòng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,通過(guò)文章留言或者后臺(tái)留言互動(dòng),整個(gè)公眾號(hào)也會(huì)變的更鮮活。粉絲的公眾號(hào)的粘性越高,留存率就越高,最后也能促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
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