如何掌握微信公眾號(hào)政策最新變化?
騰訊關(guān)于微信公眾號(hào)的官方微信號(hào): 微信公眾平臺(tái) 里有關(guān)于運(yùn)營(yíng)規(guī)范的詳細(xì)介紹,但大部分運(yùn)營(yíng)者會(huì)礙于日常運(yùn)營(yíng)工作繁瑣而忽略騰訊官方針對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則的調(diào)整,直到被處罰了后悔莫及。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
在公眾號(hào):微信公眾平臺(tái)的底部菜單欄中有一項(xiàng): 運(yùn)營(yíng)規(guī)范 ,是不是有小伙伴沒(méi)發(fā)現(xiàn)?在這里,關(guān)于微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范都有詳盡的解釋,簡(jiǎn)直是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)必備利器!
需要注意的是,這個(gè)文檔會(huì) 隨時(shí)更新 ,也就是說(shuō)騰訊對(duì)于運(yùn)營(yíng)規(guī)則會(huì)隨時(shí)調(diào)整,所以及時(shí)查看運(yùn)營(yíng)中心對(duì)于運(yùn)營(yíng)微信的小伙伴們來(lái)說(shuō)是很有必要的。
而在這么多規(guī)范中,運(yùn)營(yíng)小伙伴們最需要注意的就是 賬號(hào)行為規(guī)范和發(fā)送內(nèi)容規(guī)范 。
廢話不多說(shuō),下面就帶你們來(lái)看看近期關(guān)于微信公眾號(hào)的政策有什么變化。
一、低俗內(nèi)容
微信公眾平臺(tái)對(duì)于 低俗內(nèi)容 的打擊力度最近提升到了一個(gè)新高度,一大波靠打低俗內(nèi)容的擦邊球而維系用戶的公眾號(hào)迎來(lái)了他們的寒冬,那么哪些內(nèi)容會(huì)被處罰呢?
違規(guī)行為:
微信公眾平臺(tái)將進(jìn)一步對(duì)包括但不限于如下行為進(jìn)行整頓:
1.直接或隱晦表現(xiàn)性行為、具有挑逗性或者侮辱性?xún)?nèi)容,或以帶有性暗示、性挑逗的語(yǔ)言描述性行為、性過(guò)程、性方式的;
2.以庸俗和挑逗性標(biāo)題、內(nèi)容、配圖(包括封面縮略圖)吸引用戶閱讀文章、關(guān)注公眾帳號(hào)的;
3.利用微信公眾平臺(tái)傳播非法性藥品、性保健品、性用品和性病治療營(yíng)銷(xiāo)信息等相關(guān)內(nèi)容的;
4.利用微信公眾平臺(tái)發(fā)布相關(guān)部門(mén)禁止傳播的色情和有傷社會(huì)風(fēng)化的文字、音視頻內(nèi)容的。
處罰:
1.凡發(fā)現(xiàn)發(fā)送低俗內(nèi)容的帳號(hào),進(jìn)行階梯性封號(hào)處理;
2.名稱(chēng)、頭像、功能介紹涉及低俗的,進(jìn)行清空處理;
3.發(fā)送色情淫穢類(lèi)文章的帳號(hào)做注銷(xiāo)處理;
4.微信團(tuán)隊(duì)保留對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或多次違反相關(guān)規(guī)定的帳號(hào)進(jìn)行加重處罰的權(quán)利。
違規(guī)示例:
以庸俗和挑逗性標(biāo)題、內(nèi)容、配圖(包括封面縮略圖)吸引用戶閱讀文章、關(guān)注公眾帳號(hào)的:
利用微信公眾平臺(tái)發(fā)布相關(guān)部門(mén)禁止傳播的色情和有傷社會(huì)風(fēng)化的文字、音視頻內(nèi)容的:
二、簽類(lèi)測(cè)試信息
曾經(jīng)風(fēng)靡微信朋友圈的新年簽活動(dòng)為很多公眾號(hào)吸粉不少,但這種活動(dòng)以后不能再做了,不然會(huì)被封號(hào)哦!(屬于誘導(dǎo)關(guān)注行為的一種)
違規(guī)行為:
包括但不限于發(fā)布新年簽、大學(xué)測(cè)試、星座測(cè)試等信息
處罰;
刪除關(guān)注用戶(粉絲)、封號(hào)
三、保護(hù)原創(chuàng)打擊抄襲
微信公眾平臺(tái)對(duì)于保護(hù)原創(chuàng)、打擊抄襲的行為可謂是不遺余力,而很多不注重版權(quán)的公眾號(hào)一旦不經(jīng)授權(quán)就使用原創(chuàng)作者的素材,微信將會(huì)予以重罰!
1、原創(chuàng)
微信公眾平臺(tái)規(guī)定:原創(chuàng)特指自己寫(xiě)的、獨(dú)立完成創(chuàng)作的作品。歪曲、篡改他人創(chuàng)作或者抄襲、剽竊他人創(chuàng)作而產(chǎn)生的作品,改編、翻譯、注釋、整理他人已有創(chuàng)作而產(chǎn)生的作品均不能說(shuō)是原創(chuàng)。
違規(guī)行為:
出現(xiàn)如下情形卻對(duì)文章進(jìn)行了原創(chuàng)聲明(使用原創(chuàng)聲明功能)
1)抄襲的文章
2)文章主要篇幅為諸如“法律、法規(guī),國(guó)家機(jī)關(guān)的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、司法性質(zhì)的文件、時(shí)事新聞、歷法、通用數(shù)表、通用表格和公式”等的公共內(nèi)容
3)大篇幅引用他人內(nèi)容或文章主要內(nèi)容為他人作品,如書(shū)摘、文摘、報(bào)摘等
4)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)的內(nèi)容
5)對(duì)非獨(dú)家代理的文章聲明原創(chuàng)等
處罰:
永久收回原創(chuàng)聲明功能使用權(quán)限
導(dǎo)致嚴(yán)重影響的還將對(duì)違規(guī)公眾帳號(hào)予以一定期限內(nèi)封號(hào)處理。
2、舉報(bào)原創(chuàng)
微信公眾平臺(tái)規(guī)定:不是舉報(bào)內(nèi)容的權(quán)利人不得確認(rèn)對(duì)他人的抄襲舉報(bào)
違規(guī)行為:
1)舉報(bào)方僅獲得內(nèi)容的轉(zhuǎn)載授權(quán),但舉報(bào)其他也獲得授權(quán)的公眾帳號(hào)抄襲;
示例:作者A產(chǎn)出的版權(quán)內(nèi)容,同意授權(quán)給公眾帳號(hào)B和C轉(zhuǎn)載。但B舉報(bào)C為抄襲了此內(nèi)容,導(dǎo)致C的文章內(nèi)容被刪除。B的行為構(gòu)成非權(quán)利人舉報(bào)他人抄襲。
2)舉報(bào)抄襲的內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)上流傳但可能無(wú)法追溯原作者的內(nèi)容。
處罰:
一定期限內(nèi)的封號(hào)處理,情節(jié)嚴(yán)重的將永久封號(hào)。
四、謠言
由于微信朋友圈的封閉性,謠言往往在朋友圈里會(huì)傳播地很快,而微信公眾平臺(tái)對(duì)于謠言的零容忍也使很多賬號(hào)謹(jǐn)慎了不少。
違規(guī)行為:
1.發(fā)送食品安全、養(yǎng)生健康類(lèi)謠言
2.發(fā)送荒謬謎信類(lèi)謠言
3.發(fā)送其他類(lèi)謠言:人身安全類(lèi)、故意中傷誹謗類(lèi)等
處罰:
根據(jù)違規(guī)程度對(duì)帳號(hào)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的處罰措施(包括但不限于刪文、封號(hào)等)。對(duì)于故意造謠傳謠的,會(huì)加重處罰。
五、違規(guī)互推
微信號(hào)之間進(jìn)行互推一直是吸粉的慣用手法,而微信公眾平臺(tái)對(duì)于這種違規(guī)互推卻是禁止的。
違規(guī)行為:
1、公眾號(hào)文章內(nèi)容對(duì)另一公眾號(hào)引導(dǎo)關(guān)注,并通過(guò)“閱讀原文”跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)公眾號(hào)文章進(jìn)行引導(dǎo)關(guān)注。
2.公眾號(hào)通過(guò)文章的“閱讀原文”跳轉(zhuǎn)到外鏈對(duì)批量公眾號(hào)引導(dǎo)關(guān)注。
處罰: 階梯性封號(hào)
除了以上這5項(xiàng)違規(guī)行為,在運(yùn)營(yíng)中心里,針對(duì)微信公眾賬號(hào)行為規(guī)范和發(fā)送內(nèi)容規(guī)范還有一些更詳細(xì)的描述。
微信公眾賬號(hào)行為規(guī)范
(其中誘導(dǎo)關(guān)注、誘導(dǎo)分享需要注意)
微信公眾賬號(hào)發(fā)送內(nèi)容規(guī)范
在這里,我特別想說(shuō)的是廣告類(lèi)內(nèi)容的違規(guī)行為,公眾號(hào)在推送廣告類(lèi)內(nèi)容時(shí),不僅需要符合微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容規(guī)范,也需要注意廣告類(lèi)型本身是否違規(guī),以及是否違反了新廣告法(新廣告法通過(guò)之后,推送廣告類(lèi)內(nèi)容的注意事項(xiàng)更多了!大家千萬(wàn)不要違規(guī)!)。
廣告違規(guī)內(nèi)：
1.欺詐虛假?gòu)V告類(lèi)
以錢(qián)財(cái)為目的的欺詐廣告(例如網(wǎng)賺、中獎(jiǎng)?lì)愋畔?;
虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無(wú)效的保健品、藥品、食品類(lèi)廣告;
推廣銷(xiāo)售假冒偽劣商品的廣告。
2.違法廣告類(lèi)
包括但不限于:
販賣(mài)毒品、竊聽(tīng)器、軍火、人體器官、迷藥、國(guó)家機(jī)密,信用卡套現(xiàn),辦證,非法刻章,性虐等。
廣告推薦商品本身和公眾帳號(hào)所公示身份(包含注冊(cè)及公示的主體資料及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍)無(wú)關(guān),如:帳號(hào)名稱(chēng)為心情語(yǔ)錄,實(shí)際售賣(mài)減肥產(chǎn)品等。
處罰規(guī)則:
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。
寫(xiě)在最后
運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)不容易,希望各位小編、主編、boss且行且珍惜,沒(méi)事多看看微信運(yùn)營(yíng)規(guī)范,這樣才能在微信公眾平臺(tái)上玩得更high,你們覺(jué)得呢?
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