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微信公眾號(hào)新增的“問(wèn)答”功能到底怎么玩?官方詳解

微信公眾號(hào)突然內(nèi)測(cè)了一個(gè)名叫“問(wèn)答”的功能,公眾號(hào)收到內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)后都能使用??吹竭@一功能后,很多公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者大呼驚喜,因?yàn)樽?018年3月12日后,新注冊(cè)的公眾號(hào)都沒(méi)有留言功能,而此次且問(wèn)答功能的上線(xiàn),幾乎可以完全替代留言功能,終于能和讀者互動(dòng)了。


 
對(duì)此,微信官方公眾號(hào)“微信派”解釋道:“這是一個(gè)為了“十萬(wàn)個(gè)為什么”而準(zhǔn)備的小功能,問(wèn)答可以在不同的文章里面多次插入,內(nèi)容不斷沉淀。當(dāng)然,也不妨礙你與公眾號(hào)作者大大方方互相調(diào)戲。”
 
也就是說(shuō),一個(gè)問(wèn)題并不只是固定在一篇文章的,而是一個(gè)小組件,公眾號(hào)作者可以插入多篇文章中,如果直接拿來(lái)當(dāng)留言版當(dāng)然也可以,只需每篇文章放一個(gè)問(wèn)答就可以了。
 
此外,微信方面還就問(wèn)答功能的幾個(gè)核心關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行了一一解答:
 
Q: 問(wèn)答功能支持什么類(lèi)型的公眾號(hào)?
 
A:服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)均支持問(wèn)答功能,目前問(wèn)答功能正在灰度中,1個(gè)月內(nèi)無(wú)運(yùn)營(yíng)違規(guī)的公眾號(hào)有機(jī)會(huì)收到體驗(yàn)邀請(qǐng),請(qǐng)耐心等待。
 
Q:?jiǎn)柎鹑绾翁砑?
 
A:添加入口在圖文編輯器頂部工具欄,目前該功能正在灰度中,被灰度到的公眾號(hào)可從站內(nèi)信通知中了解詳情。
 
Q:開(kāi)通了問(wèn)答功能如何使用?
 
通過(guò)問(wèn)答插件,作者可以提出一個(gè)問(wèn)題,圖文發(fā)出后,讀者可在問(wèn)題下進(jìn)行回答。作者可通過(guò)問(wèn)答管理頁(yè)面對(duì)回答進(jìn)行精選、置頂或回復(fù),精選后的回答可以被其他用戶(hù)看到。
 
Q:?jiǎn)柎鹬С址窒韱?
 
A:暫不支持單獨(dú)分享,可隨圖文消息一并轉(zhuǎn)發(fā)。
 
Q:?jiǎn)柎鹞恢檬欠窆潭?
 
A:?jiǎn)柎鹂刹迦雸D文任意位置,與文章內(nèi)容進(jìn)行呼應(yīng)。


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