好的裂變方法,是可以復(fù)用的。
3天用戶增長3倍,從300+到1200+,但其實(shí)該裂變方法的威力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。
在小規(guī)模試驗(yàn)下,就意外獲得了驚喜效果,如果全力放開來搞,增長保守估計(jì)會(huì)在30~40倍左右。
本次的準(zhǔn)備周期短,資源也十分有限。但在此條件下,仍然能獲得此般用戶增長,已經(jīng)成功地驗(yàn)證了“搜集資料+裂變”邏輯的正確性,加上本人親自落地實(shí)操,分享切實(shí)可行的可落地經(jīng)驗(yàn),大家看完后完全可以自己實(shí)操,只要準(zhǔn)備充分,此裂變方式能讓你獲得超級驚喜的效果!
下面給大家分享本次用戶裂變的全過程。
一、方案背景
二、裂變思路
三、尋找誘餌
四、海報(bào)設(shè)計(jì)
五、種子用戶積累
六、渠道推廣策略
七、遇到的一些坑
八、思考與總結(jié)
一、方案背景
先講一個(gè)屢試不爽老套路,相信大家以前在朋友圈里經(jīng)??梢钥吹竭@樣的誘導(dǎo)分享。
上圖舉例設(shè)計(jì)行業(yè)和廣告業(yè)的兩套資料。
其套路無非就是,通過一整套垂直行業(yè)的資料作為誘餌,大家想要拿到資料就要關(guān)注公眾號,并把推廣文章/海報(bào)發(fā)到朋友圈,截圖作為憑證,最后才能得到該份資料。
隨著不斷有人轉(zhuǎn)發(fā)推廣文章/海報(bào)到朋友圈,理論上會(huì)不斷吸引用戶去關(guān)注公眾號,從而不斷獲得用戶,從此循環(huán)往復(fù)。
此邏輯成立有個(gè)非常重要的前提條件:這一份資料的確是目標(biāo)用戶所需要的。
這個(gè)條件成立,用戶自然會(huì)買單。因?yàn)楝F(xiàn)在的人都很懶,你能夠預(yù)先把別人需要的資源整合好,而獲取的代價(jià)又非常小的話,大部分用戶是很樂意接受的。
根據(jù)這個(gè)思路,本人決定在區(qū)塊鏈這個(gè)垂直行業(yè)里面小試牛刀。
因?yàn)槿缃駞^(qū)塊鏈的報(bào)道鋪天蓋地,廣場舞大媽、理發(fā)店Toney老師都在準(zhǔn)備進(jìn)場炒幣,普通人再不懂區(qū)塊鏈?zhǔn)钦Щ厥戮驼娴膐ut了!
而現(xiàn)在很多區(qū)塊鏈信息都是碎片化的,缺乏一個(gè)較為系統(tǒng)的整理。
所以,如果你以系統(tǒng)學(xué)習(xí)區(qū)塊鏈為噱頭,瞄準(zhǔn)對區(qū)塊鏈感興趣的用戶,以系統(tǒng)的區(qū)塊鏈資料包為誘餌,就能吸引用戶關(guān)注公眾號。
二、裂變思路
傳統(tǒng)的這類“搜集資料關(guān)注公眾號”的套路是這樣的:
把推廣文案/海報(bào)丟到目標(biāo)用戶群→引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號→轉(zhuǎn)發(fā)該推廣文案/海報(bào)到朋友圈→朋友圈截圖發(fā)到公眾號后臺→公眾號運(yùn)營者在24小時(shí)內(nèi)發(fā)送資料鏈接給用戶。
但這里面有一個(gè)痛點(diǎn):
引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈后,并不知道有多少人通過朋友圈文章/海報(bào)關(guān)注了公眾號。
假設(shè)一個(gè)微信號的朋友圈有500個(gè)好友,但是究竟有多少人會(huì)點(diǎn)開朋友圈的文章/海報(bào),又有多少人會(huì)最后識別二維碼關(guān)注公眾號呢?
答案是:無法監(jiān)測
為此我在此處加入了裂變的思路,引入了一個(gè)工具,這個(gè)工具可以跟蹤到到底有多少人是通過你的二維碼海報(bào)關(guān)注公眾號的。
加入任務(wù)寶之后,此次活動(dòng)的裂變就變得有保障了!因?yàn)槲铱梢砸螅阂?個(gè)人(或者XX人)掃碼了粉絲的專屬二維碼海報(bào),才能獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
試想一下,假如參與此次活動(dòng)的每個(gè)用戶都非常想要這一份獎(jiǎng)勵(lì),那么大家都會(huì)為這獎(jiǎng)勵(lì)而想盡辦法來獲得2人掃碼關(guān)注。從此1個(gè)人裂變成2個(gè),2變4,4變8……
有了以上思路之后,整理一下思緒,便有了以下的裂變流程圖:
這次的“搜集資料+裂變”,我采用的誘餌是系統(tǒng)的區(qū)塊鏈資料,傳播的載體選擇的是海報(bào)形式。
P.S.本來這次是打算用微信圖文鏈接去傳播,但考慮在朋友圈和群的傳播場景下,海報(bào)的打開率要比微信圖文鏈接的打開率高得多。
三、尋找誘餌
我的目標(biāo)用戶為區(qū)塊鏈圈內(nèi)人士,而這其中大部分人獲取區(qū)塊鏈的信息都是碎片化的,缺乏一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知,所以我的誘餌定位為系統(tǒng)的區(qū)塊鏈資料。
那么從哪里找到這么一份系統(tǒng)的資料呢?
要做到“系統(tǒng)”,你只要將碎片化的資料整理起來,營造一種大而全的樣子,就行啦!
所以現(xiàn)在的問題,就變成:如何盡可能全面地搜集有關(guān)區(qū)塊鏈的資料呢?
其實(shí)無巧,我們要學(xué)會(huì)抄。
一定有前人幫我們搜集過一輪,只是他們搜集的都是一個(gè)細(xì)分方向的資料,我們只要把他們都整合起來,那就是一份系統(tǒng)的資料。
我通常會(huì)在搜狗的微信搜索欄里面,找各個(gè)公眾號的資料。搜一下關(guān)鍵字“區(qū)塊鏈資料”,一大堆都出來了。
誘餌有了之后,我們把它們打包轉(zhuǎn)進(jìn)百度云盤里面,最后只需要分享百度云盤的下載鏈接,用戶就能獲取資料,簡單快捷。
四、海報(bào)設(shè)計(jì)
毫不夸張地說,海報(bào)在整個(gè)裂變活動(dòng)中的重要性,占了80%以上。
因?yàn)楸敬蔚恼T餌載體選定為海報(bào),傳播是否成功,海報(bào)成了決定性因素,在傳播過程中,用戶會(huì)不會(huì)被你的海報(bào)吸引,能不能從你的海報(bào)引導(dǎo)到關(guān)注公眾號,繼續(xù)進(jìn)行下一步操作,這些全部取決與你的海報(bào)做得如何。
如果你的海報(bào)很垃圾,即使你擁有非常多資源,活動(dòng)效果將會(huì)大打折扣!
所以大家一定要高度重視海報(bào),仔細(xì)琢磨,海報(bào)修改個(gè)十幾次都不為過!
既然海報(bào)如此重要,如何才能保證海報(bào)的質(zhì)量呢?
掌握表象背后的邏輯,才是致勝的關(guān)鍵,所幸的是,裂變海報(bào)的設(shè)計(jì)邏輯是有套路的。
此次的海報(bào),陸陸續(xù)續(xù)改了好幾次,一起來感受一下:
從左到右不斷修改,確定了最后一版修改的海報(bào),才用以傳播。
現(xiàn)在來一起來看一下海報(bào)中各元素的邏輯:
1.相比于一份陌生的海報(bào),如果是朋友推薦的,可信程度就會(huì)大大提高。
人們更加傾向于選擇朋友推薦的東西。頭像、昵稱和文案在這里,就充當(dāng)一個(gè)信用背書的作用。我都已經(jīng)報(bào)名啦,小伙伴們你們還在等什么?
2.標(biāo)題的大小一定保證在朋友圈/群傳播中,不點(diǎn)開就能看得很清楚。
標(biāo)題的內(nèi)容一定要擊中痛點(diǎn),“從0到1”、“學(xué)懂區(qū)塊鏈”,在大部分人都不懂區(qū)塊鏈的情況下,0基礎(chǔ)學(xué)懂無疑直擊用戶內(nèi)心需求。
3.提煉的內(nèi)容要清晰。
比如這份區(qū)塊鏈資料,是根據(jù)文檔→音頻→視頻的順序羅列的。文案描述中也要盡量加入品牌背書:真格基金推薦、李笑來。
相比于文檔與音頻,視頻學(xué)習(xí)資料會(huì)更受歡迎,所以視頻也算一個(gè)小亮點(diǎn),需要重點(diǎn)突出。同時(shí)在羅列的時(shí)候,沒有必要方方面面都包括,切記大而全,羅列對目標(biāo)用戶具有吸引力的點(diǎn)即可。
4.一個(gè)好的東西,怎么證明他是好的呢?答案是要有比較。
此處引入知乎live299元的課程作為類比,是想要證明這份資料的價(jià)值。后面再加上限時(shí)免費(fèi),制造緊迫感,引導(dǎo)用戶趕緊獲取。人對于免費(fèi)的東西天生都有一種沖動(dòng)。
5.引導(dǎo)關(guān)注,貼出二維碼,進(jìn)入我們設(shè)置好的套路!
P.S.裂變海報(bào)做好了之后,先讓做運(yùn)營的朋友或者垂直行業(yè)的朋友看看,可以拉一個(gè)小群來讓他們提意見。你自認(rèn)為已經(jīng)很好的東西,可能并不一定就是很好的,為避免自嗨,我們需要多聽取其他人的意見,并匯總意見進(jìn)行修改,好東西都是打磨出來的,海報(bào)上面多花點(diǎn)時(shí)間是值得的!
五、種子用戶積累
現(xiàn)在誘餌有了,海報(bào)也做出來了,但是要發(fā)給誰呢?我們還欠一個(gè)引爆的群體。
種子用戶的積累,這件事實(shí)際上是要提早開始準(zhǔn)備的。
而我這次的準(zhǔn)備周期很短,在尋找種子用戶上只花了1天的時(shí)間,積累了40個(gè)區(qū)塊鏈的微信群。
這些群從哪里來?
要想盡辦法在區(qū)塊鏈、比特幣等相關(guān)的app、社區(qū)、論壇、微信群、朋友圈、qq群、公眾號里面找。
比如app你只需要在app store或安卓應(yīng)用商場里面輸入“區(qū)塊鏈”這一關(guān)鍵詞,就會(huì)彈出來一堆競品。
有一些區(qū)塊鏈app是有社群/圈子這個(gè)功能的,只要有社區(qū)功能,就一定會(huì)有人在上面發(fā)廣告,發(fā)布各種微信群二維碼,這時(shí)候我們就可以趁早進(jìn)入。
還有像百度貼吧、豆瓣小組這樣的大眾社區(qū),也能找到對應(yīng)的區(qū)塊鏈吧、區(qū)塊鏈小組這樣的小圈子,里面同樣可以挖掘到一些微信群二維碼或者個(gè)人微信號,添加對方好友就可以邀請你進(jìn)群。
也可以利用微信的朋友圈搜索功能,把你朋友最近發(fā)的朋友圈都搜索一遍,也許你的好友列表里有人發(fā)了一個(gè)區(qū)塊鏈群二維碼,而你并不知道。
其他的渠道以此類推。
這類種子用戶資源要早點(diǎn)準(zhǔn)備,而且積累的量要多一些。
因?yàn)樵诹炎兊倪^程中,垂直用戶的爆發(fā)力是最猛的。若是關(guān)聯(lián)度小的群、或者其他雜七雜八的群,裂變的效果非常小。
想要獲得好的裂變效果,就要把主要精力放在尋找種子用戶身上。
從量上來說,如果想要增長上萬的用戶,我建議是要積累200個(gè)種子用戶微信群。
除了垂直行業(yè)的社群。你還可以尋找垂直行業(yè)的KOL或者渠道合作,充分考慮對方的利益點(diǎn),才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)合作。
因?yàn)楸敬挝业臏?zhǔn)備周期很短,沒有去找KOL和合作渠道,如果加上這些渠道,用戶增長再增加10倍是沒有問題的。
六、渠道推廣策略
渠道推廣方面,不要一上來就把所有資源都用完。
一來是怕用力過猛,瞬間爆發(fā)的流量人力處理不過來。另一個(gè)方面是每個(gè)渠道的裂變情況無法檢測。
建議的策略是逐個(gè)釋放,一般慣用的方式是:先引爆高質(zhì)量垂直行業(yè)社群/kol,再發(fā)普通群。
而這一次我手里的資源,除了臨時(shí)積累的40個(gè)區(qū)塊鏈微信群(群平均100+人)外,還有我以前就早已積累的50個(gè)非相關(guān)行業(yè)群和100個(gè)廣告群(用來做對比,測試數(shù)據(jù))。
準(zhǔn)備好推廣話術(shù)和要轉(zhuǎn)發(fā)的個(gè)人專屬海報(bào),就可以蓄勢待發(fā)了。
由于此次是小規(guī)模測試,所以推廣節(jié)奏也比較簡單。
周三晚上7:30,推廣到40個(gè)區(qū)塊鏈微信群。
周四晚上8:30,推廣到50個(gè)非相關(guān)行業(yè)群。
周五中午12:00,推廣到100個(gè)廣告群
復(fù)盤時(shí)從數(shù)據(jù)上看,這3個(gè)渠道的差異非常大。
40個(gè)區(qū)塊鏈微信群裂變效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于另外的150個(gè)群,區(qū)塊鏈群裂變出來的用戶幾乎占據(jù)了總裂變?nèi)藬?shù)的95%以上,其中周五推廣的100個(gè)廣告群,只帶來了7個(gè)用戶!
所以這50個(gè)非相關(guān)行業(yè)群和100個(gè)廣告群的對比引入也印證了我之前的想法,垂直行業(yè)的誘餌只有推給垂直行業(yè)的用戶才有用。其他非相關(guān)渠道人數(shù)再多,也是沒啥卵用。
結(jié)論顯而易見:在渠道方面,以后與目標(biāo)用戶不相關(guān)的群就不用費(fèi)時(shí)間了,效率低下,效果差。要提早混進(jìn)垂直行業(yè)的圈子里面,多認(rèn)識一些行業(yè)KOL、渠道,多積累一些高質(zhì)量垂直行業(yè)社群,將會(huì)給你的裂變帶來最大的引爆效果。
P.S.有趣的是在引爆區(qū)塊鏈相關(guān)群的過程中還形成了短暫的刷屏。
七、遇到的一些坑
1.在區(qū)塊鏈相關(guān)群的推廣中,我用另一個(gè)小號“琳琳”也混進(jìn)了群里,想在引爆種子用戶瞬間當(dāng)一把托,引起群友的跟風(fēng)效應(yīng)。
由于琳琳號還有另外一個(gè)作用,就是在用戶完成2人掃碼支持的時(shí)候,會(huì)引導(dǎo)用戶添加小助手琳琳的微信號,然后由琳琳把區(qū)塊鏈資料的鏈接發(fā)送給用戶。
但在實(shí)際的操作中,忘記把琳琳號的個(gè)性簽名給改過來了,導(dǎo)致瞬間就被發(fā)現(xiàn)是托,場面瞬間就有些尷尬。
所以大家在執(zhí)行過程中,一定要現(xiàn)在腦子里過一遍流程,確保每個(gè)步驟每個(gè)點(diǎn)都沒有問題再進(jìn)行,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2、即使引導(dǎo)文案做得再好,也還是會(huì)有一些人不知道如何操作,他們會(huì)在公眾號后臺提問,所以你需要時(shí)不時(shí)看一下后臺信息,及時(shí)回復(fù),否則會(huì)影響平臺信譽(yù)。
八、思考與總結(jié)
此次的“搜集資料+裂變”,從這次的小規(guī)模的實(shí)操來看,已經(jīng)是成功了。
如果垂直行業(yè)社群能夠積累到200個(gè),再多花點(diǎn)時(shí)間尋找合作渠道、積累KOL資源,裂變的數(shù)據(jù)將會(huì)非??捎^。(一個(gè)KOL幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一條朋友圈,就能帶來幾千用戶啦)
不知大家發(fā)現(xiàn)沒有,這次裂變其實(shí)還有一個(gè)瑕疵。
雖然我們在盡力引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)裂變海報(bào)到朋友圈/群,來獲得至少2為好友的掃碼支持,從而獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
但其實(shí)有一些用戶還是不會(huì)選擇發(fā)朋友圈/群的,為了更快速地獲得掃碼支持,A會(huì)私發(fā)給兩位好友B、C,請求掃碼。而這B、C位好友很有可能對區(qū)塊鏈并不感興趣,所以對于這部分用戶來說,裂變到B、C這一級,就結(jié)束了。
這個(gè)問題其實(shí)是和誘餌有先天的關(guān)系,因?yàn)檎T餌是垂直行業(yè)用戶所需要的,并不是所有用戶所需要的。
這給我們的啟發(fā)就是:如果這個(gè)將這個(gè)套路應(yīng)用到大眾產(chǎn)品市場上,比如說邀請多少好友就送三只松鼠、洗發(fā)水、牙膏等獎(jiǎng)品作為誘餌,來給對應(yīng)的品牌方增長用戶,其實(shí)效果會(huì)非常驚人。當(dāng)然,也需要一些成本付出。
在垂直行業(yè),用此次的裂變方式帶來的用戶也是高度垂直的。
本次裂變從想法開始,到執(zhí)行落地,用了一個(gè)星期時(shí)間,全程由本人一人操作。希望借助此次案例,可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā),也希望大家能在自己所在行業(yè)里面復(fù)用,檢驗(yàn)效果。
畢竟,只有實(shí)操過,你才算是真的懂!
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