1. 不用分散精力做多個(gè)號(hào)。
服務(wù)號(hào)?企業(yè)號(hào)?個(gè)人號(hào)?不少企業(yè)注冊(cè)了好多個(gè),但都沒(méi)有做好。如果是中等規(guī)模的企業(yè),做一個(gè)服務(wù)號(hào)是最佳選擇。訂閱號(hào)的難度比服務(wù)號(hào)要大,不是每個(gè)人都可以用訂閱號(hào)做好自媒體。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)和自身實(shí)力來(lái)選擇。
2. 個(gè)人號(hào)的潛力不容忽略。
朋友圈的玩法不只是賣(mài)貨,朋友圈也不只是只有個(gè)人能玩,企業(yè)也可以做個(gè)人號(hào),朋友圈。對(duì)于高客單價(jià)的產(chǎn)品,對(duì)于需要信任的產(chǎn)品,對(duì)于回頭率高的產(chǎn)品,其實(shí)都可以做個(gè)人號(hào)。很多時(shí)候,朋友圈的影響力比公眾號(hào)更大。
3. 對(duì)于剛開(kāi)始起步做微信的企業(yè),復(fù)雜的數(shù)據(jù)報(bào)表意義不大。
關(guān)注互動(dòng)和粉絲數(shù),前期粉絲數(shù)更重要,沒(méi)有粉絲完活動(dòng)性價(jià)比太低!想辦法把老客戶轉(zhuǎn)化成為微信好友,轉(zhuǎn)化成為關(guān)注粉絲最重要。
4. 如何突破人數(shù)限制。
有個(gè)簡(jiǎn)單的辦法,每個(gè)號(hào)增加到4000人左右,然后開(kāi)通第二個(gè)號(hào),復(fù)制頭像和昵稱,然后同步朋友圈內(nèi)容。這樣可以形成矩陣。每次發(fā)朋友圈,可以多個(gè)號(hào)一起同步。
5. 偶爾來(lái)一次互動(dòng)式的文案。
偶爾來(lái)一次互動(dòng)式的文案,但熱鬧的評(píng)論和點(diǎn)贊可能別人一個(gè)都看不到(只看到互加過(guò)好友的點(diǎn)贊和評(píng)論),怎么辦?請(qǐng)你在回復(fù)某個(gè)人的評(píng)論時(shí),不要@他,而是直接點(diǎn)你帖子下的評(píng)論去回復(fù),這樣其他人就能看到了。
6. 如果沒(méi)人和你互動(dòng)顯得太冷清時(shí),你也可以裝著有人評(píng)論你,自己留幾條評(píng)論。
例如就算一條回復(fù)也沒(méi)有,你也可以如此回復(fù):感謝大家這么熱情的支持,淚流滿面啊!這樣別人以為真的有很多回復(fù),看見(jiàn)會(huì)覺(jué)得很熱鬧…
7. 上一條類似的方法,還可以用來(lái)給自己做廣告。
例如你發(fā)了一個(gè)有意思的產(chǎn)品,你希望讓大家知道如何購(gòu)買(mǎi),但點(diǎn)贊的多,一個(gè)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)地址的也沒(méi)有,你又不能直接說(shuō)啊,你可以統(tǒng)一回復(fù):?jiǎn)栁屹?gòu)買(mǎi)方式的人太多了,我統(tǒng)一告訴大家啊……這樣即提醒那些人購(gòu)買(mǎi),又不顯得唐突。
8. 微信文章的標(biāo)題注意前13個(gè)字,這13個(gè)字會(huì)直接影響文章的打開(kāi)率。
盡量寫(xiě)的吸引人眼球。為什么是前13個(gè)字?因?yàn)槲⑿盘嵝训臅r(shí)候只能看見(jiàn)13個(gè)字(部分手機(jī)更多一些)。
9. 微信文章的打開(kāi)率決定于文章標(biāo)題,其次是文章摘要,再其次是首圖。
其中標(biāo)題占50%,其他兩者占50%,如果這三者如果沒(méi)有配合好,文章內(nèi)容再好,也會(huì)受大影響!
10. 微信文章的標(biāo)題有時(shí)候可以加一些輔助的情感說(shuō)明。
看看我這篇文章標(biāo)題的后半部分就懂了吧。類似的還有“此視頻被4000萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點(diǎn)low,不建議多用。
11. 單圖文文章,一定要好好寫(xiě)摘要,摘要的好壞會(huì)決定文章的打開(kāi)率。
最鄙視那種默認(rèn)摘要的那些文章,太浪費(fèi)資源,太不負(fù)責(zé)任!(小朵目前好像正在犯這個(gè)錯(cuò)誤……)
12. 單圖文文章的摘要,有幾種寫(xiě)法都很受歡迎。
例如:選擇文章里有哲理的兩句話;引用文章中某個(gè)很有沖擊力的觀點(diǎn);用疑問(wèn)句來(lái)引起大家興趣;你自己的夸張的判斷。例如有一次我發(fā)一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%!
13. 文章配圖很重要,文章太長(zhǎng)要有多張圖,現(xiàn)在手機(jī)流量問(wèn)題已經(jīng)不是問(wèn)題了,不要擔(dān)心多圖。
有個(gè)訣竅,如果不知道該配什么圖,可以直接配風(fēng)景圖。每個(gè)人都不會(huì)覺(jué)得別扭。
14. 朋友圈如果發(fā)鏈接,一定要發(fā)短鏈接。
太長(zhǎng)的鏈接影響美觀,讓人沒(méi)有點(diǎn)擊的欲望。生成短鏈接的方法就是,把鏈接放到騰訊微博上發(fā)布一次,會(huì)自動(dòng)生成短鏈接,然后copy過(guò)來(lái)。當(dāng)然,新浪微博或者短鏈接生成網(wǎng)站的也可以。
15. 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時(shí)候,要增加自己的評(píng)論或者摘錄文章中的觀點(diǎn)。
這相當(dāng)于給文章做背書(shū),可以讓朋友更加信任或者產(chǎn)生好奇,會(huì)增加點(diǎn)擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時(shí)候,例如你轉(zhuǎn)發(fā)的是你自己的文章。這樣還有個(gè)好處,就是別人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)你的文章,可以直接copy你的文字描述。
16. 微信文章寫(xiě)好以后,要想到別人轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)是什么效果。
轉(zhuǎn)發(fā)有兩種,一種是朋友圈,上面講了。還有一種是微信群。在微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,會(huì)顯示前面36個(gè)漢字,默認(rèn)是你文章的前36個(gè)漢字。如果你有摘要,會(huì)自動(dòng)顯示摘要。明白了不?
17. 公眾號(hào)中,如果發(fā)系列原創(chuàng)文章,對(duì)于吸引粉絲有很好的效果,也會(huì)增加互動(dòng)。
比如有的文章分成上下兩篇,每次都能帶來(lái)很多新粉絲關(guān)注。
18. 不要在公眾號(hào)文章底部放那種提醒分享、關(guān)注賬號(hào)的圖片,顯得很low,關(guān)鍵是基本上沒(méi)有效果。
教育用戶的時(shí)間段,早已經(jīng)過(guò)去了,不用你來(lái)教育用戶的。記住了吧!
19. 宣傳微信號(hào),一定要有噱頭,這個(gè)噱頭還要具體,不能是“關(guān)注某某某,就可以看某某文章”。
這個(gè)還不夠具體。可以是“在微信后臺(tái)回復(fù)535查看《淘寶搜索優(yōu)化的本質(zhì)》”。直接公布自己的微信號(hào)放在某些地方,就算曝光了再高,也很難轉(zhuǎn)化,除非你是大明星。
20. 公眾號(hào)的內(nèi)容,避免內(nèi)容太單一。
例如電商類的賬號(hào),如果每天都是電商文章,這個(gè)賬號(hào)就沒(méi)啥意思了。企業(yè)類的賬號(hào),每天都跟你企業(yè)相關(guān),也會(huì)很枯燥。有一個(gè)主線,然后增加其他內(nèi)容。
21. 公眾號(hào)的維護(hù)。
注意塑造小編的形象,讓他有鮮明的性格特點(diǎn)。小編偶爾可以撒個(gè)嬌。例如:“昨天的活動(dòng)中獎(jiǎng)率設(shè)置太高了,公司要開(kāi)除我,老板說(shuō)除非有100個(gè)人回復(fù)支持小編…….”
22. 如果使用個(gè)人號(hào),有個(gè)功能一定要用好:分組功能。
可以把一些私密的朋友和客戶分開(kāi);可以解決多賬號(hào)的問(wèn)題;可以錯(cuò)開(kāi)高頻互動(dòng)時(shí)間。
23. 朋友圈的發(fā)布時(shí)間最好不要固定,太有規(guī)律就不夠生活化。
但是可以固定區(qū)間,例如早上8點(diǎn)-10點(diǎn)之間,發(fā)的內(nèi)容也不能太有規(guī)律。同一時(shí)間發(fā)多條朋友圈會(huì)給人感覺(jué)很不好。
24. 朋友圈配圖的數(shù)量不要是5、7、8。
否則看上去很難看,你試試就知道了。你說(shuō)這是強(qiáng)迫癥?好吧,我有點(diǎn),看見(jiàn)這種圖,我有屏蔽他朋友圈的沖動(dòng)!
25. 朋友圈可以先寫(xiě)文字,再配圖片。
這是常規(guī)做法;也可以先發(fā)圖片,然后統(tǒng)一回復(fù)文字,這種做法可以自動(dòng)提醒很多人看。
26. 如何增加互動(dòng)?
朋友圈發(fā)布的文字內(nèi)容,多留問(wèn)號(hào),互動(dòng)自然增加。明白為什么了么?
27. 沒(méi)事的時(shí)候,多點(diǎn)贊。
點(diǎn)贊多了,大家就熟悉了,互動(dòng)起來(lái)會(huì)很自然。提醒一下:你要看仔細(xì)了,人家出車(chē)禍、錢(qián)包被偷、又長(zhǎng)胖了……你點(diǎn)贊的話,人家會(huì)恨你一輩子!
28. 用QQ號(hào)綁定微信。
以后就直接推廣QQ號(hào),當(dāng)某個(gè)微信滿了,就綁定下一個(gè)微信。這樣可以統(tǒng)一推廣。你懂的。
29. 重要的群聊記得保存到通訊錄。
避免以后找不到。
30. 添加好友的時(shí)候,注意寫(xiě)驗(yàn)證信息,不要使用默認(rèn)的。
如果實(shí)在不知道該寫(xiě)什么,就說(shuō):朋友推薦認(rèn)識(shí)的。你說(shuō)這不是微營(yíng)銷?唉,這是禮節(jié),但一定會(huì)有更多的通過(guò)幾率。
上邊這30個(gè)小技巧是公開(kāi)的,所以看起來(lái)比較一般,接下來(lái)的分享請(qǐng)耐心看完。
31. 申請(qǐng)微社區(qū)。
微信公眾號(hào)相對(duì)封閉,粉絲無(wú)法相互交流,如果公眾號(hào)+微社區(qū)基本可以解決這個(gè)問(wèn)題,可以引導(dǎo)一些活動(dòng)到微社區(qū)。微社區(qū)可以免費(fèi)申請(qǐng),微社區(qū)配合活動(dòng),有不錯(cuò)的效果。
32. 微信公眾號(hào)被關(guān)注時(shí)的歡迎語(yǔ)一定要精心琢磨。
堅(jiān)決鄙視那些不修改歡迎語(yǔ)的公眾號(hào)。歡迎語(yǔ)不能太長(zhǎng),例如:簡(jiǎn)單告訴粉絲這個(gè)賬號(hào)做什么的,有哪些功能,當(dāng)然,也可以寫(xiě)得俏皮一點(diǎn)。
33. 群發(fā)消息用“你”稱呼。
微信公眾號(hào)上群發(fā)文字信息或者語(yǔ)音信息,稱呼都可以用“你”,而不是“你們”。這樣會(huì)顯得很親切,微信的特點(diǎn)是朋友交流,而不是微博廣播。
34. 微信公眾號(hào)的粉絲回復(fù)必須在48小時(shí)之內(nèi)。
如果搞活動(dòng),一定要讓他們留下其他聯(lián)系方式,例如手機(jī)號(hào)。否則根本就聯(lián)系不上。我們吃過(guò)虧的,真的很麻煩……
35. 微信上搞活動(dòng),一定要提前預(yù)熱。
無(wú)論是公眾號(hào)還是個(gè)人號(hào),都要做好預(yù)熱,效果會(huì)倍增。上次有個(gè)朋友在朋友圈競(jìng)拍,事前沒(méi)有通知,競(jìng)拍效果一般,競(jìng)拍結(jié)束后,很多土豪朋友說(shuō)我怎么不知道啊還有么…….這就是損失啊。
36. 備注ID號(hào)。
如果是淘寶的客戶轉(zhuǎn)化成為粉絲或者個(gè)人號(hào)好友,想辦法備注上他的淘寶id。為什么?當(dāng)然是方便做CRM。說(shuō)得太玄乎了,加淘寶ID,可以加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的了解,從而提升轉(zhuǎn)化率。
37. 有一個(gè)活動(dòng)很有效:每日簽到。
例如:連續(xù)簽到28天,就可以送禮品。你可以試試??瓷先ズ苌档幕?dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多用戶其實(shí)很孤單,他們需要有人知道他們存在……
38. 服務(wù)號(hào)推送以活動(dòng)為主。
目前服務(wù)號(hào)每個(gè)月可以推送四次,建議以活動(dòng)為主,每月4次活動(dòng),一大三小,并針對(duì)微信做出產(chǎn)品設(shè)計(jì),比如某款產(chǎn)品只有微信上有賣(mài)或某產(chǎn)品微信上超特價(jià)。結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況,來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)。
39. 多做活動(dòng)。
別指望把微信店鋪弄好了,放在那里就有人來(lái)買(mǎi)。不可能的!無(wú)論你有多少粉絲,他們不會(huì)主動(dòng)想起來(lái)在你微信店鋪買(mǎi)東西。那怎么辦?搞活動(dòng)啊!看看第38條。
40. 公眾號(hào)文章尾部,考慮增加相關(guān)文章推薦。
注明查看文章的方法。其目的是為了增加粉絲,因?yàn)槲恼卤晦D(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,有人會(huì)想查看相關(guān)文章,從而必須要關(guān)注你的賬號(hào)。在文章轉(zhuǎn)發(fā)量高的時(shí)候,會(huì)很有幫助。粉絲增加量會(huì)加倍吧!
41. 公眾號(hào)圖文消息中可以插入視頻、語(yǔ)音。
這些都可以用騰訊視頻解決。具體怎么用?你試試騰訊視頻就知道了。
42. 朋友圈早上發(fā)勵(lì)志的文字和圖片。
朋友圈早上發(fā)勵(lì)志的文字和圖片效果會(huì)很好,每天早上每個(gè)人都需要激勵(lì)。
43. 在網(wǎng)絡(luò)上找的雞湯文,不要直接發(fā)到朋友圈。
最好添加一些個(gè)人元素,這樣顯得不是那么雞湯,但又有雞湯的本質(zhì)。如果實(shí)在不知道怎么改,就找雞湯文,然后放自己的照片!
44. 簡(jiǎn)單的圖片處理。
可以把一些搞笑的圖片轉(zhuǎn)化為自己的廣告。例如,前面幾張圖都是搞笑的,最后一張換成自己的廣告。這樣大家既娛樂(lè),又不反感廣告。
45. 不同時(shí)間發(fā)不同內(nèi)容。
偏工作類的文章或者文字,盡量發(fā)在周一到周五,周六周日要發(fā)一些生活類的文字,小常識(shí)、個(gè)人見(jiàn)解等。
46. 朋友圈發(fā)文字的時(shí)候,可以故意留一些漏洞。
朋友圈發(fā)文字的時(shí)候,可以故意留一些漏洞,或者隱含一些信息,不要說(shuō)得太直白。大家都很聰明,很容易發(fā)現(xiàn)含蓄之美。例如:北京找小姐一次800元,居然幾年都沒(méi)變過(guò)!一定會(huì)有人看出來(lái)說(shuō)你之前有很多經(jīng)歷……
47. 一次測(cè)試類的游戲,不要直接公布選擇答案的解讀。
例如有ABCD四個(gè)選項(xiàng),你的選擇是什么?你告訴我答案,我就告訴你代表什么意思。這個(gè)玩法屢試不爽!
48. 把一些精彩的評(píng)論截圖。
可以做為朋友圈的內(nèi)容發(fā)布出來(lái)。沒(méi)有精彩評(píng)論怎么辦?其實(shí),其實(shí),你可以自己找同事評(píng)論出來(lái),就是說(shuō)的托啊!別說(shuō)我教壞你了!
49. 把一些精彩的對(duì)話截圖,可以做為朋友圈的內(nèi)容發(fā)布出來(lái)。
例如一些客戶對(duì)你產(chǎn)品的好評(píng)。沒(méi)有客戶好評(píng)怎么辦?其實(shí),其實(shí),你可以自己跟自己對(duì)話,然后截圖。還不懂?你不會(huì)用多個(gè)微信號(hào)嗎!!!你搞兩個(gè)微信號(hào)啊,而且沒(méi)事可以換著頭像和昵稱,這樣你想要什么樣的對(duì)話都有……
50. 把握好度。
朋友圈有三種類型,互動(dòng)率都不低:好吃的,好玩的,好看的。其實(shí)就是,美食、搞笑、美女,看你把握什么度……
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