小程序作為新穎的功能,不少的商家、企業(yè)為了擴(kuò)大渠道開(kāi)發(fā)小程序,所以小程序在一定程度上是跟營(yíng)銷有一定關(guān)聯(lián)的,我們?cè)谧鲂〕绦蜻\(yùn)營(yíng)時(shí)需要知道使用小程序的潛在用戶有哪些,這一類工作在開(kāi)發(fā)小程序前做效果會(huì)更好,比如我們新出一款老人鞋,那這款老人鞋的潛在用戶就可以定位在老年人、家有老人的群體等,然后根據(jù)用戶的使用場(chǎng)景,在做好產(chǎn)品、策略等等,這樣才能有效的留住用戶。
第一印象對(duì)于人與人之間的交往十分重要,小程序或app同樣如此。用戶體驗(yàn)感是決定用戶會(huì)不會(huì)再次使用的因素之一。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),微信的用戶已經(jīng)高達(dá)9億,原因與微信的界面的簡(jiǎn)潔性也是分不開(kāi)的。再加上微信沒(méi)有過(guò)多的廣告,使用起來(lái)相當(dāng)流暢,給人們的使用感特別好,因此,受到了用戶的喜愛(ài)。微信小程序開(kāi)發(fā)也應(yīng)當(dāng)如此,減少?gòu)V告的投入,設(shè)計(jì)具有個(gè)性、特色的版面,才能吸引用戶使用。
做好微信小程序運(yùn)營(yíng)有很重要的一點(diǎn),用戶需要用小程序解決哪些問(wèn)題,我們需要換位思考,這是前中后期都需要時(shí)刻考慮的問(wèn)題,如果一款小程序連開(kāi)發(fā)者都不滿意,那面對(duì)的用戶群體就非常的少。
小程序開(kāi)發(fā)之后,如果想要更多用戶使用,不應(yīng)該只考慮小程序的功能開(kāi)發(fā),同樣的產(chǎn)品,有的客戶運(yùn)營(yíng)的好,用戶也就多;而有的用戶處于放養(yǎng)姿態(tài),對(duì)小程序的運(yùn)營(yíng)不管不顧,那么用戶自然也不會(huì)多。
因此,大家在小程序開(kāi)發(fā)之后,要對(duì)小程序進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。商家可以通過(guò)小程序后臺(tái),自主設(shè)置一些優(yōu)惠券、會(huì)員卡,讓用戶領(lǐng)取,然后吸引用戶進(jìn)行消費(fèi)。另外,商家還可以設(shè)置消費(fèi)獲得積分模式,讓用戶積攢積分,獲得兌換權(quán)利,在小程序里兌換商品,或者抵扣現(xiàn)金。當(dāng)然,商家還可以通過(guò)發(fā)布活動(dòng)的方式,吸引用戶的關(guān)注,讓小程序被多次使用,提高消費(fèi)率。
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