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優(yōu)惠活動 - 12周年慶本月新客福利
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提升社群活躍度的7個小技巧

社群運營是現(xiàn)在使用廣泛的一種運營方式,通過社群能夠用更低的成本來獲取高效果的營銷方式。




一般用戶在同意進入社群之前,要觀察了解這個社群是否對自己有價值,不然用戶是不會對社群產(chǎn)生興趣的。而進入社群的用戶,肯定對社群宣傳的產(chǎn)品或者內(nèi)容感興趣,這時候就要通過使用合適的手段來提高用戶在社群的活躍度,提升用戶的留存。

今天給大家分享下如何提升用戶活躍度,提升用戶活躍度的技巧有哪些?

1.簽到打卡

可以使用微信小程序建立一個打卡簽到系統(tǒng),通過設置福利,來吸引用戶,提高用戶的熱情和活躍。獎勵可以設置成電子書籍,等等。

2.設置利益

比如在社群進行講座活動或者互動活動,讓用戶分享自己思想和理念,然后評出最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容給予禮品,也能夠是紅包。既能夠鼓勵獲獎人員也能夠刺激其它用戶的活躍度。

3.引流拉新

在進行社群運營的時候要定時篩選掉一部分潛水用戶,然后重新拉去新的用戶進入社群。潛水用戶一般對于社區(qū)的興趣已經(jīng)很小了,抱著棄之可惜的想法對社群設置免打擾,可能有時候還會看看,但是發(fā)言的情況會比較渺茫,新的用戶能夠重新帶動社群的活躍度。

4.舉辦活動

在社群制定每周或每月固定的分享活動。讓用戶形成習慣,讓用戶在心里產(chǎn)生一種固定社群內(nèi)容價值表現(xiàn),這樣在出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的一起也能構(gòu)成一種品牌固定的形式。

在每次活動開始前,可以發(fā)幾個紅包和找社群安置的運營人員活躍下氣氛,提升活動效果。

5.設置KOL

如何社群內(nèi)容主要由UGC為主,那么可以從活躍用戶中尋找KOL做社群的IP,在社群中繼續(xù)活躍并輸出內(nèi)容。

6.尋找原因

對于長期潛水的用戶可以采用一對一的方式進行私聊,了解用戶潛水的原因,進行輔導和引導,做好用戶的召回,對于用戶潛水的原因,后期進行優(yōu)化。

7.熱點互動

依據(jù)最新熱門或相關論題,在社群中進行互動討論,輸出看法,引起社群成員的參與度,也是提高用戶粘性和活躍度的一種方式。


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