一、人格化公眾號
所謂人格化公眾號,就是將公眾號進(jìn)行擬人化,讓用戶能感受到他們是在和人交談互動(dòng)。想要和用戶建立什么樣的關(guān)系就進(jìn)行相應(yīng)的定位。拉近與用戶之間的距離讓用戶感到親切,增強(qiáng)用戶的信任感。
這也是為什么很多公眾號在與用戶交流的時(shí)候用結(jié)合文字和圖片甚至是表情包的形式進(jìn)行,更加直觀地將情緒傳遞給用戶,拉近距離的同時(shí)還降低了交流成本。
二、選題和內(nèi)容
想要寫出爆款文章,不僅僅需要學(xué)會套路,還需要經(jīng)驗(yàn)的積累。根據(jù)自己的目標(biāo)用戶群體進(jìn)行選題,挖出用戶的痛點(diǎn),讓他們在看完你的內(nèi)容后有所收獲,這樣才能引起用戶的共鳴。
當(dāng)然,很多朋友會說從找好選題了,又怎么去找素材進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)作呢?其實(shí)像我們自己本身、親朋好友以及其他平臺都是不錯(cuò)的選擇,尤其是前兩點(diǎn)更能引起用戶的感同身受,引發(fā)共鳴,如果你是做情感類的公眾號,可以用第一人稱進(jìn)行敘述反而效果更好。在長此以往的積累中建立一個(gè)屬于自己的素材庫,則更加方便找到與公眾號想匹配的結(jié)合點(diǎn)去進(jìn)行創(chuàng)作。
值得注意的是公眾號的內(nèi)容質(zhì)量一定要過硬,不需要說非要使用專業(yè)化術(shù)語去體現(xiàn)專業(yè)度,這種反而不會被用戶看號,畢竟不是每個(gè)用戶都能明白專業(yè)術(shù)語名詞的,他們會覺得看不懂,枯燥泛味,相反簡單易懂且有趣的內(nèi)容反而更容易被他們所接納。
三、標(biāo)題
“標(biāo)題“=“顏值”,對于現(xiàn)在這個(gè)看“臉”的時(shí)代而言,人們往往首先就會被顏值吸引。同理公眾號的標(biāo)題也是如此,一個(gè)好的標(biāo)題能在第一時(shí)間吸引用戶的眼球,將他帶到你的公眾號來,學(xué)會多加利用各種套路技巧將效果最大化。
比如說多標(biāo)題中多加利用數(shù)字,“5分鐘都能了解什么”;制造緊迫感以及強(qiáng)調(diào)稀缺性;多使用問句,疑問句或者感嘆句;夸張化或者反差感等等,將這些運(yùn)用到你的標(biāo)題中都會吸引到用戶。
四、互動(dòng)
學(xué)會與粉絲進(jìn)行互動(dòng),就像之前說的將公眾號人格化,這樣才能拉近距離,更好的了解到用戶的需求,多接受粉絲反饋的意見和建議,才能找到不足之處,不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),將公眾號做到更好,這樣才能留住用戶的同時(shí)還能帶來新的流量。
公眾號都設(shè)有留言區(qū)和評論區(qū),可以多與用戶進(jìn)行交流分享,這樣才會有更多的用戶來喜愛你的公眾號,正所謂你付出多少就會有多少的回報(bào)。定期為你公眾號的粉絲們制造驚喜福利,增加用戶粘性的同時(shí)塑造一個(gè)“寵粉”的形象。
最后
想要運(yùn)營號公眾號不是一朝一夕就能做好的,需要在不斷發(fā)展與變化中進(jìn)行調(diào)整和完善,逐漸向深度用戶進(jìn)行邁進(jìn)并在眾多競爭對手中脫穎而出。用長遠(yuǎn)的眼光看發(fā)展才能更好地運(yùn)營公眾號。
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