那么該怎么讓用戶去主動(dòng)掃描二維碼,打開微信的銷售渠道,讓用戶成為產(chǎn)品的使用者,將利益最大化。
今天就和大家來(lái)分析一下,怎么讓用戶自主去掃碼關(guān)注?
顧客為什么不愿意去添加?
1、被騷擾
用戶與商家最大的問(wèn)題,用戶怕被騷擾,影響自己的日常生活?,F(xiàn)在的微信朋友圈,微商和刷廣告幾乎占據(jù)了大部分內(nèi)容,再加上群發(fā)的公告消息,真的很令人反感,有時(shí)候想看的東西,因?yàn)樗⑵辆鸵M(fèi)時(shí)間去找。
所以用戶不加微信,就是怕被無(wú)用的信息騷擾。
2、個(gè)人隱私
微信現(xiàn)在基本上是每個(gè)人生活的一部分,大部分時(shí)間都是通過(guò)微信進(jìn)行交流,商家對(duì)于用戶而言都是些陌生人,被陌生人看到自己的朋友群信息,可能會(huì)讓人覺得很不舒服。 對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),幾乎就是自己生活的一部分,店主對(duì)大家來(lái)講畢竟是陌生人。被陌生人看到自己的生活,總會(huì)覺得有不安全感,怕泄漏個(gè)人信息。
有些用戶并不排斥加微信,但是他們會(huì)進(jìn)行判斷,什么樣的微信加起來(lái)是對(duì)自身有價(jià)值的。
如果沒有價(jià)值,那么自然也不會(huì)同意添加。
怎樣才能讓用戶主動(dòng)掃碼添加?
1、營(yíng)造氛圍
想讓顧客主動(dòng)加微信就需要給顧客營(yíng)造一個(gè)加好友的氛圍。
除了要在店鋪顯眼的位置放置二維碼,包括墻壁,收銀臺(tái),易拉寶等。
并且要告訴顧客掃二維碼后他們能夠獲得什么,比如優(yōu)惠,贈(zèng)禮,讓用戶覺得加的有價(jià)值。
2、體現(xiàn)專業(yè)性
充分了解顧客的需求,幫助顧客解決實(shí)際問(wèn)題。體現(xiàn)專業(yè)性,培養(yǎng)用戶的信賴感。
如何體現(xiàn)專業(yè)性?
(1)要有足夠的信心和氣場(chǎng)
(2)把一個(gè)點(diǎn)發(fā)揮到極致
(3)有沉淀價(jià)值,不急于變現(xiàn)
3、以活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)流量
可以舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng),給用戶一些優(yōu)惠,讓他們覺得獲得了優(yōu)惠,然后就會(huì)去像家人或者好友推薦他們也去領(lǐng)取優(yōu)惠,也就達(dá)到了裂變的效果。
(1)掃碼送禮品
(2)好友推薦送禮品
(3)社群加好友