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社群就是微信群?jiǎn)?社群的本質(zhì)是什么

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群的本質(zhì)做過(guò)調(diào)查,調(diào)查對(duì)象是來(lái)自各行各業(yè)的人,而得到的答案也是各不相同的。看來(lái)每個(gè)人對(duì)社群的理解還是不一樣的,可能有的人會(huì)認(rèn)為,只要是聚集了很多人的網(wǎng)絡(luò)載體就叫社群,這種說(shuō)法從某種意義上來(lái)說(shuō)倒是也沒(méi)有錯(cuò),社群的確可以說(shuō)是聚集人的網(wǎng)絡(luò)載體。


隨著互聯(lián)網(wǎng)遍布生活的每個(gè)角落,大家對(duì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解也是各有不同的,但是商業(yè)化的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),已經(jīng)成了當(dāng)下必不可少的營(yíng)銷(xiāo)渠道,而且是很多商家非常重視的營(yíng)銷(xiāo)渠道。人,已經(jīng)成為社群運(yùn)營(yíng)的核心,因?yàn)椴还苁瞧髽I(yè)、平臺(tái)、還是個(gè)人,他們做社群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候都離不開(kāi)的就是人,這里說(shuō)的人包括了:一線的銷(xiāo)售員、社群的運(yùn)營(yíng)人、活動(dòng)的策劃者、精準(zhǔn)粉、還有一如既往支持我們的忠實(shí)的老客戶。

大家可以回想一下,在出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之前,有沒(méi)有存在過(guò)類(lèi)似這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的社群呢?很多人可能會(huì)說(shuō),沒(méi)有吧,其實(shí)答案是有的。就像生活中經(jīng)常出現(xiàn)很多老大爺老大媽每天去參加什么會(huì)、什么活動(dòng),然后領(lǐng)什么精品,最后花了很多錢(qián)買(mǎi)他們的產(chǎn)品,有沒(méi)有想起來(lái)啊,對(duì),說(shuō)的就是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),簡(jiǎn)稱會(huì)銷(xiāo)。說(shuō)起會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)他和社群營(yíng)銷(xiāo)并不是完全相同的,但是有很多相似之處,比如營(yíng)銷(xiāo)理念和模式,他們都是把潛在客戶聚集在一起,然后再在其中篩選出精準(zhǔn)的人進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),最終完成交易。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程在細(xì)節(jié)上可能存在些許差異,但是整體的大方向、模式和理念上基本是一樣的。兩者最為核心的要素都是,聚攏、維系、秩序、引導(dǎo)、佐證,以及促進(jìn)和跟蹤。

我們共同來(lái)設(shè)置一個(gè)標(biāo)簽,既然會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)稱作會(huì)銷(xiāo),我們暫且將商業(yè)化的社群營(yíng)銷(xiāo)暫且稱作“社銷(xiāo)”吧。不管是會(huì)銷(xiāo)還是社銷(xiāo)都需要一個(gè)良好的口碑,才能把人都聚集起來(lái)啊,要是口碑不好了,又怎么會(huì)有人來(lái)呢。

有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的朋友都知道,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)說(shuō),品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)是非常重要的,而支撐起這三點(diǎn)的就是口碑。在網(wǎng)絡(luò)社交中,發(fā)展積極正面的老客戶成為企業(yè)或產(chǎn)品的代言,已經(jīng)成為一種不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)手段,讓老客戶分享積極正面的用后感,已經(jīng)和用明星來(lái)打廣告,花高額的廣告費(fèi)一樣的影響力了,甚至?xí)雀哳~廣告費(fèi)更有效果,并且來(lái)的更實(shí)惠了。


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