什么是裂變?
這種鏈?zhǔn)椒磻?yīng),在營銷上,就叫裂變式傳播。簡而言之,裂變就是我們常說的一傳十,十傳百。裂變不是依賴于某個中心節(jié)點,而是每個人都可以發(fā)聲,每個人都是一個中心節(jié)點。
裂變邏輯:
公眾號裂變的邏輯并不復(fù)雜,先設(shè)置一個打動用戶的誘因或者獎品,然后在設(shè)置獎品領(lǐng)取的規(guī)則,再引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號并分享,最終老用戶影響新用戶,新用戶再次形成關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)成裂變。
裂變大體流程
常見的流程是:先制作一張帶有二維碼的活動海報;有興趣的用戶掃碼后關(guān)注公眾號;用戶關(guān)注公眾號后,系統(tǒng)自動發(fā)送文案和專屬海報;用戶分享專屬海報到朋友圈、微信群,或一對一發(fā)給朋友;達(dá)到領(lǐng)獎品的規(guī)則后,系統(tǒng)自動發(fā)放獎勵,或者加微信聯(lián)系客服領(lǐng)取獎勵;新用戶看到海報,有興趣,掃碼關(guān)注,形成新一輪的傳播。
裂變常見流程
獎勵設(shè)置:
從裂變的邏輯上,我們可以知道,最重要的環(huán)節(jié)在于獎品的設(shè)置,獎品設(shè)置最核心的問題在于:獎品是用戶需要的嗎?獎品是否能讓用戶有轉(zhuǎn)發(fā)的動力?我們有什么?怎么做才能成本最低,效果最好?
公司是做互聯(lián)網(wǎng)教育的,目標(biāo)用戶是教培機(jī)構(gòu)的校長,所以,在設(shè)置獎品上,我們就必須要很清楚,校長需要什么?校長面臨的問題基本上就是招生問題,校區(qū)運營的問題,活動策劃的問題等。所以我們主要從這些需求點上,給予了內(nèi)容產(chǎn)品的獎勵,如裂變招生的工具,活動引流方案,教培商學(xué)院的課程等。
獎勵領(lǐng)取規(guī)則:
確認(rèn)好獎勵之后,開始思考,怎樣的規(guī)則才能讓裂變效果最好?很多公眾號的粉絲裂變基本上都是一次刺激,比如,邀請三個人關(guān)注,可以獲得什么什么,這當(dāng)然沒問題,但是這樣的話,用戶只要影響三個人,就會打住,領(lǐng)取獎勵后就完事了。
而裂變的本質(zhì)什么,裂變的本質(zhì)就是挖掘到用戶背后的資源,每個人背后的資源何止三個人呢?所以,我們的獎勵規(guī)則是這樣設(shè)置的:邀請3個人,可以獲得A/B/C,邀請9個人,可以獲得D/E/F,邀請量排名前100的,可以獲得G。
3個人,很容易就能完成,9個人,也并不會太難,不同等級的誘惑力是逐級遞增的,引導(dǎo)用戶邀請更多人,拿走更好更多的獎勵;最終還有一個影響力排名,設(shè)置的獎勵也是最重磅的,用這樣的刺激,引導(dǎo)用戶沖擊排名,拿到最重磅的獎勵。
二八原則,告訴我們,80%的成果,一般是那20%的人創(chuàng)造的,這也是之所以設(shè)置影響力排行榜的原因。另外,設(shè)置排行版,也能滿足用戶虛榮心,能夠上榜排名,說明自己影響力大啊。
系統(tǒng)開發(fā):
公眾號系統(tǒng)需要開發(fā)成什么樣呢?首先,當(dāng)有人掃碼了海報,關(guān)注了公眾號之后,系統(tǒng)要老用戶發(fā)送信息,比如XX為你助力了,已經(jīng)有X個人為你助力,還差Y個就能拿到XXX,系統(tǒng)要給新用戶發(fā)送獎勵說明和規(guī)則,并且自動生成新用戶的專屬海報。完成任務(wù)后,系統(tǒng)可自動發(fā)送獎勵。
種子用戶:
以上所有,全部過公眾號系統(tǒng)自動完成,完全不需要人工參與。裂變的一個非常核心的點在于,一定要有種子用戶,沒有種子用戶,連起點都沒有,何來裂變。所以,在裂變前,需要人工操作的就是把海報發(fā)給第一批接受到的人,而且越多越好,當(dāng)然,還要足夠精準(zhǔn),因為我們的目標(biāo)用戶是教培行業(yè)的校長。
海報設(shè)計:
活動的海報設(shè)計,是非常非常關(guān)鍵的一環(huán),如果海報設(shè)計沒有吸引力,點開率地,沒有流量,或者說流量不夠大,那裂變的效果就會大打折扣,當(dāng)然,因為是公眾號粉絲裂變,海報可能無法傳遞太多的信息,那就可以用推文做補(bǔ)充,海報+推文,雙管齊下,效果更佳。
有了以上幾個環(huán)節(jié),基本上就可以完成一輪裂變了。
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