運(yùn)用場(chǎng)景化思維，善用種子用戶(hù)
什么是場(chǎng)景化思維？
就是從用戶(hù)的實(shí)際使用角度出發(fā)，將各種元素綜合起來(lái)的一種思維方式。
產(chǎn)品的場(chǎng)景化思維，就是要思考我們的產(chǎn)品在什么時(shí)候、什么地方會(huì)被用戶(hù)使用和傳播。
而微信社群的場(chǎng)景化思維，就是要思考我們微信群里的粉絲，當(dāng)他們遇到什么難題時(shí)會(huì)想起微信群呢？
有了基于以上思考的成果，我們就可以好好定位和打造微信社群了，讓我們的社群在粉絲心目中的價(jià)值越來(lái)越高。
同時(shí)，我們要善于甄別和利用社群里的種子用戶(hù)。通常來(lái)說(shuō)，種子用戶(hù)具備三個(gè)明顯的特征：
第一、活躍度高、影響力大；
第二、質(zhì)量大于數(shù)量，貴精不貴多；
第三、經(jīng)常反饋產(chǎn)品使用問(wèn)題或建議。
這些種子用戶(hù)可以是問(wèn)題的提出者，也可以是問(wèn)題的解決者。他們不但在群內(nèi)表現(xiàn)活躍，而且還會(huì)積極傳播社群及拉新人進(jìn)群，從而保證社群不斷有新人加入。
對(duì)于這些可貴的種子用戶(hù)，我們一定要懂得珍惜。例如，我們可以邀請(qǐng)他們出任群管理員，增強(qiáng)他們對(duì)社群的責(zé)任感；當(dāng)他們?cè)谌豪锾岢鰡?wèn)題時(shí)要及時(shí)予以回應(yīng)；組織線(xiàn)下活動(dòng)時(shí)，當(dāng)眾介紹他們給其他群友認(rèn)識(shí)，并感謝他們?cè)谌豪锏母冻觯鹊取?/span>
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