以最近走紅的成都火鍋巴士為例，是成都公交集團(tuán)、成都文旅集團(tuán)聯(lián)合大龍燚火鍋共同推出的。在520當(dāng)天，人們能夠與伴侶一起邊吃火鍋，邊欣賞成都的風(fēng)景。這次推出的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，是將節(jié)日與城市特色結(jié)合起來(lái)的創(chuàng)意，是令人眼前一亮的程度。
那么，小程序商城的營(yíng)銷(xiāo)之道又該如何呢？下面我將就著自己的經(jīng)驗(yàn)與大家一起分享一下，歡迎有其他想法的朋友在評(píng)論區(qū)提出自己的見(jiàn)解。
一、對(duì)追逐熱點(diǎn)保持高度敏感
盡管不少路人對(duì)蹭熱點(diǎn)持嗤之以鼻的態(tài)度，但是筆者認(rèn)為，在適度的情況下借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)一波不失為一種明智的選擇。首先要排除涉及到政治錯(cuò)誤的熱點(diǎn)，這一類熱點(diǎn)類型敏感，并不合適出現(xiàn)在商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。舉個(gè)正面例子，最近爆紅的“甜心教主”王心凌頻頻登上熱搜，她對(duì)于自身的保養(yǎng)、處于時(shí)尚前沿的衣品，使她成為一個(gè)移動(dòng)種草機(jī)。我們是不是可以借著名人效應(yīng)，挖掘一下王心凌是如何保持青春靚麗的呢？我想很多美妝商家、服飾商家和醫(yī)美品牌都聞風(fēng)而動(dòng)了。
這個(gè)敏感包含兩層含義：1、及時(shí)捕捉熱點(diǎn)，提取具有商業(yè)價(jià)值的信息元素。2、規(guī)避不合適的熱點(diǎn)，哪些可借勢(shì)、哪些不可借勢(shì)，要有高度敏感。
二、活動(dòng)策劃的創(chuàng)新靈感
活動(dòng)策劃可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)的主體部分，這是因?yàn)閯?chuàng)意策劃是集熱點(diǎn)、想法與變現(xiàn)于一體。一臺(tái)完整的活動(dòng)策劃，往往是經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月的精心打磨，從主題選取、細(xì)節(jié)落實(shí)、落地運(yùn)行、效果評(píng)估......例如麥當(dāng)勞在520推出《來(lái)吧，新番茄！》趣味入職手冊(cè)，這本書(shū)由全國(guó)100位麥當(dāng)勞員工共同完成，作為一份特別的入職“新人禮”助力年輕人在麥當(dāng)勞開(kāi)心工作。
不難看出，這次活動(dòng)策劃也是對(duì)麥當(dāng)勞品牌形象的一次塑造，對(duì)于員工而言，能夠鞏固其對(duì)于麥當(dāng)勞的忠誠(chéng)度；對(duì)于路人而言，會(huì)給人一種“這是一個(gè)有溫度的品牌”的感覺(jué)，而不僅僅是一個(gè)快餐品牌。
三、始終懷有人文關(guān)懷
說(shuō)大白話，就是說(shuō)我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要有“人味”，以顧客為本。無(wú)論是上文的麥當(dāng)勞還是火鍋巴士，都是從顧客為本的角度出發(fā)的，而不是從商家本位。筆者認(rèn)為，如果商家只是秉持著盈利的態(tài)度進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，那是走不遠(yuǎn)的。因?yàn)楣P者認(rèn)為，但凡是與人打交道的生意都不能只懷有自己的目的。
惠人惠己才是我們應(yīng)該有的態(tài)度！
說(shuō)到最后，其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該及時(shí)備好Plan B，因?yàn)槿魏未笮偷牟邉澔顒?dòng)往往是容易出現(xiàn)意外的，只有想好了應(yīng)對(duì)措施，我們才能做到從容不迫。希望今天的文章能夠給你們帶來(lái)一些新的思路。
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