(1)以網(wǎng)站建設(shè)為抓手,強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),提高政府網(wǎng)站的輻射強(qiáng)度。政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)發(fā)展的主要形式。加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)有利于轉(zhuǎn)變政府的工作作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)方式,提高政務(wù)效能、方便人民群眾;有利于保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán);有利于維護(hù)公平正義、促進(jìn)社會(huì)和諧。因此,要著重抓好以下幾個(gè)方面工作:一要將規(guī)劃和管理放在首位。建設(shè)好政府門戶網(wǎng)站,必須加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),打破政府網(wǎng)站條塊分割的“壁壘”,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在各部門建立獨(dú)立維護(hù)子網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,通過與其他地方政府門戶網(wǎng)站的鏈接,建設(shè)地方政府門戶網(wǎng)站為龍頭的政府網(wǎng)站群,在網(wǎng)路建設(shè)中形成集聚效應(yīng)。二要加強(qiáng)與高端網(wǎng)絡(luò)信息公司的合作。政府網(wǎng)站的建設(shè)需要依賴先進(jìn)的技術(shù),這就需要借鑒美國發(fā)展模式,與大型信息技術(shù)企業(yè)合作,與地方高校合作,共同開發(fā)適合本地區(qū)的政府網(wǎng)站系統(tǒng),節(jié)約開發(fā)成本,提高電子政務(wù)水平。進(jìn)一步整合、完善各級(jí)政府門戶網(wǎng)站功能,加強(qiáng)網(wǎng)站安全防護(hù)性能和應(yīng)用功能,把政府門戶網(wǎng)站應(yīng)用提高到一個(gè)新高度。
(2)提高地方政府信息的透明度和公眾的參與度。當(dāng)前是我國全面深化改革,深度開展國際合作的關(guān)鍵期,國內(nèi)國外兩條線的信息宣傳工作都面臨著挑戰(zhàn),如何講好中國故事,傳遞中國訊息,政府無疑應(yīng)承擔(dān)重大責(zé)任。網(wǎng)站的成功取決于網(wǎng)站提供服務(wù)在多大程度上理解和考慮了用戶的需求,要提高公眾的參與度,需通過降低上網(wǎng)費(fèi)用、進(jìn)一步提升互聯(lián)網(wǎng)普及率、加大政務(wù)網(wǎng)站宣傳等機(jī)制來拉動(dòng)公民上網(wǎng)的次數(shù),同時(shí)更重要的是需要在信息的質(zhì)量上下工夫,即必須要求政府能夠提供及時(shí)、準(zhǔn)確和全面的信息,保證公眾的知情權(quán)。特別是在突發(fā)事件發(fā)生后,政府網(wǎng)站應(yīng)將政府掌握的關(guān)于事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果以及政府的處理決策第一手信息、第一時(shí)間向公眾發(fā)布,疏導(dǎo)公眾的恐慌心理。公眾只有在掌握了充分可靠的信息后才能參與到政策的討論和制訂過程中來。
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