也許沒有人告訴過你:人們不會在網(wǎng)站上閱讀,他們只是掃視。因此當(dāng)你創(chuàng)作網(wǎng)站的內(nèi)容時,應(yīng)該快速進入主題,簡潔地陳述,不要把筆墨浪費在過多的細節(jié)上。
以下是網(wǎng)站寫作的指導(dǎo)方針:
把主要內(nèi)容放在第一屏
這是一條經(jīng)驗法則,要確保用戶在不拖動鼠標的情況下就能看到頁面上所有關(guān)鍵內(nèi)容。內(nèi)容的主體部分和所有的執(zhí)行項目(如郵件列表登記或“購買”按鈕)應(yīng)該總是出現(xiàn)在第一屏。這并不是說你必須把網(wǎng)站放到一個屏幕中,只是你需要把所有的導(dǎo)航和一些有吸引力的內(nèi)容放在第一屏上,以便抓住用戶。
創(chuàng)建準確、強有力的標題
研究表明你能夠吸引用戶注意力的時間只有5秒鐘。因此如果標題不能引起用戶的興趣,他們就不會去讀標題下的內(nèi)容。好的標題、宣傳詞和照片說明不僅僅是科學(xué),更是一項藝術(shù)。有些人能夠很自然地獲得這項技能,有些人則需要通過大量的練習(xí)才能掌握。如果你有任何疑問,可以向?qū)I(yè)人員求助。
寫簡短的句子
盡量把大部分句子的長度限制在10個詞左右。不過不要為了簡潔犧牲清晰性和質(zhì)量。盡量做到簡潔和清晰,同時避免使用復(fù)雜和過長的句子、不必要的形容詞和副詞(描述性的詞語),也不要過多地使用標點,如太多的句號、冒號或破折號。
避免使用長段落
沒有什么比排得密密麻麻的長段落更令用戶望而生畏和反感了。把文案分成不超過10行的一個個段落,并使用空行(而不是縮進第一行)來分隔段落。為了便于理解,你可以考慮在文章中使用項目符號。
謹慎使用關(guān)鍵詞
盡量使你的內(nèi)容中包含關(guān)鍵詞,但使用時要有節(jié)制,而且要確保它們能很好地融入到文章中。如果在文案中放置了太多突出的關(guān)鍵詞,你最終會失去受眾。我們總是要強調(diào)這點:你在為真正的人寫作,而不是為搜索引擎。
時刻想著你的用戶
這就意味著當(dāng)創(chuàng)作網(wǎng)站的內(nèi)容時,要一直把目標受眾放在心上,就好像你是在直接與這個人交談一樣。我們可以把她叫做瑪麗。如果瑪麗對你的話題不感興趣,你要么放棄你的想法,要么尋找一個與她直接相關(guān)的主題。如果放在網(wǎng)站上的某篇文章中存在冒犯瑪麗的語言,或者讓她感到迷惑的概念,你要么放棄這篇文章,要么對文章進行修改,使其適合瑪麗的需求和口味。
傳達一致的信息和語氣
信息指的是你所說的話的內(nèi)在含義(主旨),而語氣是你傳達這條信息時采用的方式(風(fēng)格)。這兩個關(guān)鍵要素有著內(nèi)在的聯(lián)系意味著它們不能脫離對方而存在。如果信息是準確無誤的,而語氣是不合適的,錯誤的語氣會影響正確的信息,反之亦如此。如果信息和語氣能夠保持一致(并且信息和語氣與目標市場和品牌也保持一致),你就得到了好的網(wǎng)頁文案。我在后面的內(nèi)容中給出了一些擁有好的文案的網(wǎng)站。Apple.com的寫作水平也非常高,清晰、有吸引力,并迎合了它們的目標受眾(受過良好教育的計十算機愛好者)的需求。
就糟糕的文案而言,我往往不會對其進行公開指責(zé)(除非他們雇用我這樣做)。網(wǎng)站可以在一夜之間發(fā)生改變,我不想讓某些人感到難堪,因為當(dāng)他們讀到這里的時候他們可能已經(jīng)明白了一切。
不要全部大寫
研究表明除了前幾個詞,人們都不會去理會全部大寫的內(nèi)容。用戶無法集中注意力,而且這樣做也使你顯得很不專業(yè)。而且這種做法還會引起人們的反感。我不是在開玩笑,使用全部大寫的文字會使果想使用感嘆號、黑體或斜體來強調(diào)某個非常重要的問題或激動人心的消息。
不要過分強調(diào)細節(jié)
人們額外強調(diào)的網(wǎng)站內(nèi)容中有99%都是細節(jié)問題。如大可以這樣做!不過在采用這些方法時要謹慎一些—每頁不超過兩處,在整個網(wǎng)站上也只能出現(xiàn)幾處。記住,過分強調(diào)和全部大寫產(chǎn)生的效果是一樣的:如果強調(diào)了太多的內(nèi)容,用戶就會認為所有內(nèi)容都是不重要的。
選擇合適的字體
談到網(wǎng)頁文本,字體是很重要的。如果字體過小,用戶就不得不使用放大鏡或者改變?yōu)g覽器中的字體設(shè)置來閱讀;如果字體過大,就超出了頁面。有些字體與某些瀏覽器是不兼容的,有些字體可能看起來很有趣,但是不容易辨認。因此不要使用過于花哨的字體,應(yīng)使用那些與大部分瀏覽器兼容的常見字體:ATEL、canar、Helvetia、Times new roman和Verdana當(dāng)在網(wǎng)站上使用不同的字體、顏色和風(fēng)格(音通、黑體和斜體等)時,也需要量到一致。為了做到一致,需要創(chuàng)建一份明確規(guī)定了各部分的字體、顏色和風(fēng)格的表格。
比如:
標題:Ari21,14 DOST,黑體,藍色
正文: Times new roman,1l- DOTT,黑色
摘要: Times new roman,11-poit,斜體,黑色
說明性文字: Aral,10- Dont,藍色
你的風(fēng)格表格不一定要和這個完全一樣,但是必須要做到一致,而且應(yīng)該在整個網(wǎng)站中都應(yīng)用同樣的標準。在這個例子中,所有的說明性文字都必須采用同樣的標準。這樣用戶才能知道他們看到的是說明性的文字,而不是正文。為網(wǎng)站創(chuàng)建一份風(fēng)格表,并堅持使用上面的標準,它能使網(wǎng)站內(nèi)容看起來更加協(xié)調(diào)一致、專業(yè)。
改正錯誤
當(dāng)為網(wǎng)站寫新文案時,不但要確保它是清晰、有吸引力的,而且要保證是沒有錯誤的。拼寫、標點和語法錯誤會使網(wǎng)站看起來疏于管理、缺乏專業(yè)性。它是你面向世界的窗口。如果你無法區(qū)分you're”和your,不管你的網(wǎng)站看起來多么棒,不管你擁有多少相關(guān)的知識都無法得到我的信用卡信息。在深圳網(wǎng)站建設(shè)中有一個聽過的最形象的比喻:“一個外表絢麗,卻滿是錯誤的網(wǎng)站就像是一個穿著考究,缺失了牙齒的家伙。”想到這個恐怖的形象,我建議你仔細檢查一下網(wǎng)站,或者請最撞長語法的朋友幫一下忙,哪怕這意味著你要請他吃飯。 或者參考下其他網(wǎng)站的內(nèi)容。
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