近年來, 我國中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用也取得了一定的成果。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示, 2009年中小企業(yè)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)1.99萬億元, 同比增速達(dá)到20.3%。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示, 2011年中國網(wǎng)民在線購物交易額達(dá)到7849.3億元, 比2010年增長了66%。據(jù)CNNIC的報(bào)告顯示, 2011年, 品牌企業(yè)和平臺商城 (B2C) 已經(jīng)成為市場的絕對主體, 傳統(tǒng)制造商和渠道商在網(wǎng)購市場中的份額明顯增大, 網(wǎng)購交易促進(jìn)了衍生企業(yè)繁榮發(fā)展, 在線交易的商品和服務(wù)類型更加豐富。
以上數(shù)據(jù)表明, 我國中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用呈快速增長態(tài)勢, 電子商務(wù)已經(jīng)為更多中小企業(yè)所認(rèn)識。在我國, 中小企業(yè)開展電子商務(wù)的方式主要有兩種:自行建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站和利用第三方電商平臺開展商貿(mào)活動。雖然部分中小企業(yè)電子商務(wù)開展得很好并取得了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益, 但我國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平總體還比較低。很多中小企業(yè)管理基礎(chǔ)落后, 企業(yè)信息化建設(shè)不強(qiáng), 有的甚至認(rèn)為電子商務(wù)就是建一個網(wǎng)站或是通過第三方電子商務(wù)平臺發(fā)布信息、進(jìn)行網(wǎng)上采購、洽談和銷售, 還沒有將電子商務(wù)應(yīng)用于客戶關(guān)系管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié), 特別是沒有將企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)信息化系統(tǒng)整合, 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。
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