那么，有價(jià)值的內(nèi)容應(yīng)遵循哪些原則呢?
1.用戶永遠(yuǎn)是第一位的
人們往往只關(guān)心自己的需求和自己需要解決的問題，對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌，人們住往不會(huì)主動(dòng)去關(guān)注，除非是有這方面的需求。營(yíng)銷人員要把用戶放在第一位，主動(dòng)去關(guān)心并滿足他們的需求。企業(yè)要想多銷售產(chǎn)品、擴(kuò)大品牌的影響力，就要堅(jiān)持以客戶為中心的理念，這樣在制作內(nèi)容的時(shí)候就會(huì)考慮對(duì)用戶真正有幫助的內(nèi)容。把用戶放在第一位，把用戶的需求放在第一位，才可能成功地進(jìn)行營(yíng)銷。所以，在制作內(nèi)容前首先要多了解客戶，了解他們的需求。
2.為用戶提供幫助，而不是直接銷售
有人認(rèn)為內(nèi)容營(yíng)銷的目的就是銷售，這本身沒錯(cuò)，但只對(duì)用戶提供幫助而不談營(yíng)銷又讓企業(yè)難以接受。其實(shí)，這都是對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的誤解。內(nèi)容營(yíng)銷是通過潤(rùn)物細(xì)無聲的方式，使企業(yè)的產(chǎn)品或者品牌信息深入用戶的內(nèi)心，還要達(dá)到以往要求的廣告效果。
內(nèi)容營(yíng)銷正是通過內(nèi)容這個(gè)媒介與用戶建立一種聯(lián)系，讓用戶喜歡你、信任你，當(dāng)用戶有需求的時(shí)候，第一個(gè)想到的就是你的產(chǎn)品和服務(wù)。所以，有價(jià)值的內(nèi)容是與用戶建立關(guān)系的第一步，它會(huì)幫助你贏得銷售的機(jī)會(huì)。內(nèi)容營(yíng)銷的方式不是把重點(diǎn)放在銷售上，而是把重點(diǎn)放在傳遞有價(jià)值的信息上，通過這些信息對(duì)用戶產(chǎn)生影響。
3.有分享精神
分享就是把自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧免費(fèi)地傳播出去。也許有人會(huì)問，這些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧是自己辛苦得來的，免費(fèi)傳播對(duì)自己是不是一種損失?其實(shí)，這種擔(dān)心是大可不必的。這些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧你自己擁有了，雖然對(duì)你是有用的，但是它能發(fā)揮出多大的價(jià)值呢?如果傳播出去，讓很多人接受并認(rèn)可，它就會(huì)創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值。
內(nèi)容營(yíng)銷就是通過這些有價(jià)值的內(nèi)容與用戶建立關(guān)系的。如果你提供的這些內(nèi)容正是用戶所需要的，那么用戶就會(huì)關(guān)注你、信任你。你就會(huì)在這種有價(jià)值內(nèi)容的分享中無形地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。
4.聚焦客戶的需求
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代，誰(shuí)與讀者的關(guān)聯(lián)度高，誰(shuí)就能了解市場(chǎng)、了解自己的產(chǎn)品、了解客戶，誰(shuí)就能贏得營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的成功。所以，要利用有價(jià)值的內(nèi)容獲得營(yíng)銷上的成功，就要聚焦客戶的需求。要在內(nèi)容上聚焦客戶的需求，就要下功夫去了解市場(chǎng)和客戶，然后對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容進(jìn)行定位。
現(xiàn)在的市場(chǎng)越分越細(xì)，所以在內(nèi)容的制作上專業(yè)化是必不可少的。越專業(yè)的內(nèi)容越能引起用戶的關(guān)注與信任；越專業(yè)的內(nèi)容又對(duì)用戶就越有價(jià)值，越能解決用戶的問題；越有價(jià)值的內(nèi)容越會(huì)提高未來營(yíng)銷的成功率。
5.打動(dòng)人心的好故事
有一句話說得好:“優(yōu)秀的營(yíng)銷內(nèi)容是有生命的。它是你講述的故事，是意志和情感的延伸。”優(yōu)秀的、有價(jià)值的營(yíng)銷內(nèi)容都是講述了一個(gè)能打動(dòng)人心的故事。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，只有優(yōu)秀的故事，才能引發(fā)廣泛的傳播。所以，進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)，學(xué)會(huì)講述動(dòng)聽的故事也是一項(xiàng)重要的能力。
6.內(nèi)容優(yōu)秀
要想使創(chuàng)作出來的內(nèi)容不被人們忽視、使內(nèi)容具有傳播性，那就要使內(nèi)容具有極高的質(zhì)量。布菜恩·克拉克說過:“內(nèi)容要足夠炫，要集娛樂性、觀賞性、趣味性于一身。”《開啟變革》一書的作者簡(jiǎn)?諾斯科特也說:“我認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容應(yīng)該:有用途有功能一一能為我答疑解惑；既有觀賞性又有娛樂性一一讓我感到愉悅。上面的條件至少要滿足一條，如果兩條都能做到，那么一定會(huì)有人欣賞。”
要想使你創(chuàng)作的內(nèi)容吸引讀者的眼球，就離不開創(chuàng)作者充滿激情的寫作狀態(tài)與富于創(chuàng)造力的設(shè)計(jì)。內(nèi)容創(chuàng)作者要把為用戶創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容作為自己追求的目標(biāo)。7.用心撰寫
用心就是關(guān)心客戶，為他們提供真實(shí)可信的信息，這些信息要確實(shí)能夠?qū)τ脩粲兴鶐椭?。用心撰寫的?nèi)容對(duì)用戶是有價(jià)值的，而虛假的信息對(duì)用戶毫無價(jià)值，用戶當(dāng)然會(huì)無視它們的存在。相信用戶能通過內(nèi)容辮別你的真心、真意與真誠(chéng)，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的內(nèi)容都是創(chuàng)作者用心撰寫出來的，他們的創(chuàng)作目的就是要幫助那些需要幫助的人，那么他們的作品能取得營(yíng)銷上的成功也是理所當(dāng)然的。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是創(chuàng)作者所追求的，但“巧婦難為無米之炊”，創(chuàng)作者如何找到寫作的素材呢?準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的脈搏，寫出他們需求的內(nèi)容不是一件容易的事。
以下幾個(gè)方面可以幫助你找到與目標(biāo)客戶想法一致的素材。
1.做一個(gè)善于聆聽的人，隨時(shí)記下用戶的提問，你對(duì)他們疑問的回答就可以作為內(nèi)容創(chuàng)作的素材。
2.找出最吸引你的主題，然后站在用戶的角度去思考表現(xiàn)形式。
3.與客戶、企業(yè)中的專家進(jìn)行交流，把交流內(nèi)容撰寫成文章。
4.把一些有價(jià)值的但因各種原因擱置未用的素材找出來,可能經(jīng)過加工后就是很好的內(nèi)容素材。
創(chuàng)作出符合網(wǎng)站制作用戶需求的內(nèi)容是不容易的,但是遵循以上的指導(dǎo)原則,搜集到正確的內(nèi)容素材,再經(jīng)過自己的用心和努力,相信我們是能夠創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的。
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