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物理層是0SI分層結(jié)構(gòu)體系中最基礎(chǔ)的一層。它建立在通信媒體的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)系統(tǒng)和通信媒體的物理接口，為數(shù)據(jù)鏈路實體之間進(jìn)行透明傳輸，為建立、保持和拆除計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間的物理連接提供服務(wù)。物理層涉及底層通信及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，像中繼器、集線器、多路復(fù)用器和網(wǎng)卡(NIC，即網(wǎng)絡(luò)接口卡)等均運行在物理層上，物理介質(zhì)的質(zhì)量在很大程度上決定了網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)性能。故可從如下方面了解常見的物理層故障。


 
1.物理線路故障

◆線路物理連接錯誤導(dǎo)致不能正常通信，如在局域網(wǎng)中直通線與交叉線的錯用。

◆電纜制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，如雙絞線的EIMA-568-A與EIA-568-B。
 
◆違反接線規(guī)則或布線規(guī)則，如以太網(wǎng)連接的543規(guī)則。
 
◆模塊、跳線等物理故障。

2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口設(shè)置問題

◆兩端連接端口物理類型不匹配，如RS232與V.35之間的轉(zhuǎn)換。
 
◆通信兩端相關(guān)端口設(shè)置不正確，如速率、雙工等。
 
◆通信端口人為關(guān)閉等。

3.集線器故障

(1)網(wǎng)絡(luò)傳輸信號的質(zhì)量和信號傳輸?shù)臓顟B(tài)有時可能與介質(zhì)的性能和質(zhì)量關(guān)系不大，而與設(shè)備本身的質(zhì)量有關(guān)?？梢越?jīng)常定期地對集線器端口發(fā)出的數(shù)字基帶信號的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測，比如，定期地看一看信號的強(qiáng)度、抖動、極性、前后延波形等是否符合要求。事實上會發(fā)現(xiàn)，一個工作了三年的集線器，可能有甚至高達(dá)5%-10%的端口存在老化問題，傳輸?shù)男盘栙|(zhì)量大打折扣。

(2)連接距離超過線纜或相關(guān)技術(shù)要求。在局域網(wǎng)連接范圍較遠(yuǎn)

網(wǎng)技術(shù)的要求。在傳統(tǒng)10M以太網(wǎng)中最多可以通過集線器級連四級，使網(wǎng)絡(luò)的最大傳輸距離可以達(dá)到600m，而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)升級到快速以太網(wǎng)時，就只允許兩個100M集線器級連了，而且兩個集線器的連接距離不能超過5m，即在100M快速以太網(wǎng)中使用集線器時最大傳輸范圍不能超過205m，否則就不能正常通信了，這就是由于所使用的以太網(wǎng)技術(shù)而限制的。

(3)電纜的連接方式錯誤。集線器之間級連時，所使用的端口不同，相應(yīng)的電纜連接方式也不同，例如交換機(jī)集線器通過 Uplink級連時使用直通線，而不通過Upl1ink口級聯(lián)時必須使用交又線等。
 
(4)網(wǎng)站制作集線器端口故障。集線器端口由于經(jīng)常拔插以及使用劣質(zhì)水鏡頭，都可能導(dǎo)致端口故障或接觸不良，這時可換個端口試試，或者關(guān)閉設(shè)備電源重新啟動。