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信息革命促使現(xiàn)代企業(yè)呈現(xiàn)集團化、多元化和動態(tài)聯(lián)盟的發(fā)展趨勢和特征:企業(yè)的活動涉及多種經(jīng)濟領(lǐng)域 企業(yè)的分布跨越不同的地域，企業(yè)的產(chǎn)品品種、系列日益多樣化和個性化，為適應(yīng)激烈的市場競爭，企業(yè)聯(lián)盟的裂變和重組時刻在發(fā)生。因此具備上述各種現(xiàn)代企業(yè)特征企業(yè)的信息需求不再僅僅局限F企業(yè)內(nèi)部。企業(yè)需要及時地了解它在各地的分公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，同一企業(yè)的不同部門、不同地區(qū)的員工之間需要及時共享大量的企業(yè)信息，企業(yè)和用戶之間以及企業(yè)與其合作伙伴之間也存在大量的信息交流。只有準(zhǔn)確、及時地了解企業(yè)信息的需求，才能有效地組織管理這些信息，合理地選擇合作伙伴，實現(xiàn)敏捷化制造。企業(yè)信息涉及有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計、計劃，生產(chǎn)資源、組織管理等類型的數(shù)據(jù)，不僅數(shù)據(jù)最大，數(shù)據(jù)類型和結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而且數(shù)據(jù)間存在復(fù)雜的語意聯(lián)系，數(shù)據(jù)載體也是多媒體的。如此海量的、復(fù)雜的、異構(gòu)的數(shù)據(jù)信息絕不可能再靠傳統(tǒng)的方式、在封閉的范圍內(nèi)獲得、交換和管理。基于Internet/Intranet 的網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境可以為制造企業(yè)提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以滿足企業(yè)的信息需求。仍以制造業(yè)為例，制造企業(yè)的信息需求主要包括以下幾個方面:



①產(chǎn)品信息。包括與產(chǎn)品制造有關(guān)的所有信息，如產(chǎn)品幾何拓?fù)湫畔?、加工要求信息、組成產(chǎn)品零件的材料和熱處理信息、裝配要求信息、產(chǎn)品檢驗信息、產(chǎn)品功能信息、 產(chǎn)品制造成本和制造周期信息等。

②工藝信息。包括產(chǎn)品制造過程中的各種加工方法及其應(yīng)用范圍、設(shè)計規(guī)范、用于新產(chǎn)品的加工工藝和設(shè)計可行性評價，提供各種加工手冊、設(shè)計手冊。

③企業(yè)服務(wù)信息。包括產(chǎn)品市場信息(產(chǎn)品基本價格、批量價格、價格的有效期和交貨期)、企業(yè)生產(chǎn)能力信息(主要設(shè)備、特殊設(shè)備、大型設(shè)備)和企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)能力信息。
 
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求

對制造企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的需求主要集中在以下幾個方面:
 
①希望上網(wǎng)發(fā)布企業(yè)信息，如企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等。
 
②可以從行業(yè)性的專業(yè)網(wǎng)站獲得行業(yè)信息、行業(yè)動態(tài)等。
 
③能在網(wǎng)上了解有關(guān)的政策法規(guī)，為企業(yè)活動提供依據(jù)。

④能在網(wǎng)上跟蹤行業(yè)技術(shù)信息，為企業(yè)開發(fā)適合市場需要的新產(chǎn)品服務(wù)。

⑤與用戶進行網(wǎng)上信息的交流，及時反饋用戶意見，組織網(wǎng)上用戶的培訓(xùn)與產(chǎn)品使用問題的解決。

⑥與協(xié)作生產(chǎn)企業(yè)進行網(wǎng)上的信息交流和商務(wù)活動，提高工作效率等。
 
⑦開展網(wǎng)上的商務(wù)活動，如產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品的虛擬展示等。

⑧深圳網(wǎng)站建設(shè)數(shù)字化產(chǎn)品模型共享，建立一個虛擬三維產(chǎn)品的“資料館”，讓各企業(yè)分享，減少巨大的重復(fù)性工作。