至少，項(xiàng)目章程應(yīng)該規(guī)定網(wǎng)站的內(nèi)容范圍、預(yù)算、進(jìn)度表以及技術(shù)。最佳的項(xiàng)目章程應(yīng)該簡(jiǎn)潔并切人要害，通常要列出規(guī)劃好的主要設(shè)計(jì)或者技術(shù)特色。最終的項(xiàng)目章程應(yīng)該包含來(lái)自規(guī)劃階段的目標(biāo)陳述以及網(wǎng)站的架構(gòu)明細(xì)。
1.目標(biāo)和策略
●企業(yè)的目標(biāo)是什么?
●如何通過(guò)制作網(wǎng)站來(lái)支持你的使命?
●網(wǎng)站的2-3個(gè)最重要的目標(biāo)是什么?
●網(wǎng)站的主要受眾是誰(shuí)?
●你希望受眾在訪問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站后做何思考或者做些什么?
●你想使用哪些與Web相關(guān)的策略來(lái)達(dá)成目標(biāo)?
●你是如何評(píng)價(jià)網(wǎng)站的成功與否的?
●你將如何維護(hù)最終的網(wǎng)站?
2.制作問(wèn)題
●網(wǎng)站的預(yù)算怎么樣?
●網(wǎng)站的制作進(jìn)度如何安排(其中要包括中期的標(biāo)志性事件和完成日期)?
●開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的員工或者供應(yīng)商是誰(shuí)，他們的職責(zé)分別是什么?
●網(wǎng)站包含多少頁(yè)面?在額定的預(yù)算和進(jìn)度內(nèi)，最多能制作多少頁(yè)面?
●需要什么特別的技術(shù)或者功能?
●在網(wǎng)站發(fā)布后，誰(shuí)負(fù)責(zé)網(wǎng)站支持?
這些都是重要問(wèn)題，而在委員會(huì)就網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和構(gòu)建的“實(shí)際工作”展開(kāi)進(jìn)行推進(jìn)時(shí)，往往忽視了這些純屬概念性的問(wèn)題。不過(guò)，如果你不能明確地回答所有的問(wèn)題的話，那么在設(shè)計(jì)和制作上花多大的力氣也無(wú)法保證效果。
3.避免工作范疇轉(zhuǎn)變
項(xiàng)目章程定義了項(xiàng)目的范疇:你需要做什么、預(yù)算以及開(kāi)發(fā)進(jìn)度表。工作范疇轉(zhuǎn)變是致使Web項(xiàng)目失敗最常見(jiàn)的原因。在規(guī)劃不好的項(xiàng)目中，工作范疇轉(zhuǎn)變是一個(gè)循序漸進(jìn)而無(wú)法逆轉(zhuǎn)的過(guò)程，相關(guān)人員會(huì)通過(guò)這一過(guò)程增加之前未規(guī)劃的一些功能，并且依照利益相關(guān)人的要求補(bǔ)充一些內(nèi)容和功能，在網(wǎng)站架構(gòu)的搭建過(guò)程中，內(nèi)容及網(wǎng)站架構(gòu)都發(fā)生了重要改變，相對(duì)于原始計(jì)劃還將多出不少內(nèi)容或者交互功能。單一的工作量增加并不致命，但是緩慢而持續(xù)的增長(zhǎng)和改變通常會(huì)導(dǎo)致預(yù)算過(guò)高，進(jìn)度表失控，原本精美的計(jì)劃被大量-團(tuán)糟的工作毀于一旦。
一個(gè)嚴(yán)格控制網(wǎng)站內(nèi)容整體范疇的不錯(cuò)方法是在項(xiàng)目章程中明確頁(yè)面的最大數(shù)量。盡管頁(yè)面數(shù)很難成為絕對(duì)的參考(畢竟，頁(yè)面的長(zhǎng)度隨意)，但是它可以充當(dāng)一個(gè)作為一個(gè)定量指標(biāo)提醒項(xiàng)目預(yù)期范疇所涉及的人員。如果頁(yè)面數(shù)量上升，請(qǐng)養(yǎng)成主動(dòng)重新查看預(yù)算的習(xí)慣一預(yù)算 和進(jìn)度表的冷酷現(xiàn)實(shí)通常會(huì)澆滅“再多制作一個(gè)頁(yè)面”的熱情。一個(gè)限制范疇轉(zhuǎn)變的好辦法是將頁(yè)面數(shù)量看做是“零和博弈”。如果某個(gè)人要添加頁(yè)面，那么要么刪除其他頁(yè)面，要么加大預(yù)算、加長(zhǎng)進(jìn)度，以保證增加的工作量。
改變和修飾是一件好事，只要每個(gè)人都能現(xiàn)實(shí)地面對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算和進(jìn)度的潛在改變。站點(diǎn)的規(guī)劃內(nèi)容、網(wǎng)站設(shè)計(jì)或者技術(shù)層面的所有實(shí)質(zhì)性更改都必須緊密地跟隨項(xiàng)目的預(yù)算和進(jìn)度的調(diào)整。通常，人們不會(huì)直接討論預(yù)算或者最后期限，他們會(huì)選擇同意對(duì)開(kāi)發(fā)規(guī)劃進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的更改或是內(nèi)容添加，而不是面對(duì)與客戶或者團(tuán)隊(duì)成員的尷尬交談。這些默許只會(huì)延緩不理性處理范疇更改所造成的不可避免的危害。要想讓W(xué)eb項(xiàng)目脫離時(shí)間、金錢(qián)和最終效果好壞的制約，唯一的辦法就是嚴(yán)格地明確進(jìn)度、預(yù)算和范疇。前期的些許勇敢和誠(chéng)實(shí)便可以避免后來(lái)的更大的麻煩。請(qǐng)仔細(xì)規(guī)劃，并且嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
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