當(dāng)前門(mén)戶(hù)網(wǎng)站運(yùn)行管理中的問(wèn)題。當(dāng)前門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站在正常的運(yùn)行管理中存在著較多的問(wèn)題隱患, 綜合問(wèn)題的出發(fā)源點(diǎn), 可以簡(jiǎn)單的將運(yùn)行管理問(wèn)題分為外部組織方面和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理方面。其中外部組織方面主要表現(xiàn)為外部運(yùn)行管理團(tuán)隊(duì)責(zé)任制度, 尤其在各個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的外部運(yùn)營(yíng)中, 各個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)方例如設(shè)計(jì)師一方、策劃一方、業(yè)務(wù)一方三方關(guān)系經(jīng)常處于較為混亂的責(zé)任狀態(tài), 尤其是在業(yè)務(wù)收接過(guò)程中, 業(yè)務(wù)一方和策劃一方經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)的交叉導(dǎo)致最后業(yè)務(wù)無(wú)法正常的在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上顯示, 從而造成不必要的損失。而更多的時(shí)候, 由于設(shè)計(jì)一方有著較強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán), 這種形勢(shì)下更多的以設(shè)計(jì)一方為主, 導(dǎo)致業(yè)務(wù)中關(guān)鍵的策劃要求無(wú)法實(shí)現(xiàn), 也在一定程度上給網(wǎng)站帶來(lái)了不便。其另外的一大問(wèn)題就是網(wǎng)站內(nèi)部的運(yùn)行管理機(jī)制方面, 網(wǎng)站建設(shè)方向模糊, 建設(shè)發(fā)展計(jì)劃不詳細(xì)。由于我國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家, 因而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為一項(xiàng)較為新進(jìn)的技術(shù), 是近些年才在我國(guó)發(fā)展開(kāi)來(lái)的, 而門(mén)戶(hù)網(wǎng)站更在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后, 因而有關(guān)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)部管理的文獻(xiàn)管理資料較少, 其門(mén)戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn)更是處于一種空白階段, 新的形勢(shì)下我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)范圍和技術(shù)等級(jí)迅猛發(fā)展, 極大的帶動(dòng)了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的擴(kuò)大, 在擴(kuò)大的過(guò)程中我國(guó)多數(shù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站只是單純的根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)條件的要求, 進(jìn)行發(fā)展, 甚至不少門(mén)戶(hù)網(wǎng)站打著“順應(yīng)市場(chǎng)需求”的幌子進(jìn)行投機(jī)類(lèi)的運(yùn)作, 沒(méi)有積極的從國(guó)外大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的管理工作中吸收有效的科學(xué)管理知識(shí), 而只是單純的從供需角度進(jìn)行運(yùn)營(yíng), 從而在很多時(shí)候忽視了本該予以支持的新興業(yè)務(wù), 缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)性意識(shí)。因而在當(dāng)前的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)管理模式中, 一個(gè)合理科學(xué)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)框架亟需被建造, 只有真正的實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)信息資源共享, 采用互動(dòng)服務(wù)的模式, 減少因?yàn)椴糠植块T(mén)過(guò)于強(qiáng)勢(shì)而形成了業(yè)務(wù)上的紕漏。
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