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優(yōu)惠活動 - 12周年慶本月新客福利
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公司網(wǎng)站制作博物館票務(wù)網(wǎng)頁情緒最低點(diǎn)

日期 : 2021-04-29 20:53:49
       博物館票務(wù)網(wǎng)頁情緒最低點(diǎn)。在完成用戶體驗(yàn)地圖構(gòu)建的基礎(chǔ)上,結(jié)合用戶需求具體的分析了情緒最低點(diǎn)出現(xiàn)的原因并做出進(jìn)一步優(yōu)化來提高用戶體驗(yàn)情緒,或者將其他觸點(diǎn)較高的地方,分擔(dān)一部分功能(次要功能)到最低觸點(diǎn),來均衡體驗(yàn)情感。

       對于開放公告需要以信息平鋪的方式呈現(xiàn)于主頁的購票入口附近,讓用戶對博物館基本情況做快速了解;對于注冊出現(xiàn)位置,盡量避免出現(xiàn)于購票流程初始階段,以減少用戶對出注冊出現(xiàn)的抵觸情緒,應(yīng)處于完成購票信息填寫之后,用戶還處于較高的體驗(yàn)情緒,以達(dá)到均衡體驗(yàn)情感的效果;對于注冊信息需要讓用戶避免填寫過多的內(nèi)容,只保留關(guān)鍵信息同時(shí)減少驗(yàn)證次數(shù),或者將注冊環(huán)節(jié)與購票信息中的聯(lián)系人整合以減少購票所需要的環(huán)節(jié)。

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