手機網(wǎng)站建設信息溝通
日期 : 2021-01-09 22:20:25
信息溝通。為讓用戶了解企業(yè), 除在主頁頁頭準確無識地標識站點和企業(yè)標志, 還要標注上企業(yè)聯(lián)系信息如E-mail地址、普通郵件地址和電話。
如有需要, 可以建立留言板和討論區(qū), 拓寬和客戶的信息溝通渠道, 使用戶感受到企業(yè)的真實存在并由此產生信任感, 針對用戶的反饋, 做到有問必答, 并將用戶服務需求進行分類, 如售前一般了解、售后服務等。
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