“互聯(lián)網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,幾乎每一個(gè)用戶和每一家企業(yè)都成為互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,讓企業(yè)比之前更容易做到清晰“坐標(biāo)”,與用戶更自由方便地溝通。雙方越來(lái)越緊密的精準(zhǔn)互動(dòng)關(guān)系,是企業(yè)加速發(fā)展的契機(jī)。 ...
為了提高營(yíng)銷效率,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)起搶灘登陸戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的強(qiáng)大傳播功能,幾乎無(wú)人不知。但在自媒體風(fēng)行且媒體日益社會(huì)化的今天,并非所有的企業(yè)都能用好互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。活用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的關(guān)鍵,依然是以改善用戶體驗(yàn)為本,升級(jí)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。...
微創(chuàng)新的核心精神是以細(xì)微的創(chuàng)新來(lái)改善用戶體驗(yàn),不需要企業(yè)去發(fā)動(dòng)新一輪的科技革命,也不需要企業(yè)十年磨一劍去打造高科技含量的東西。微創(chuàng)新不存在“一招鮮吃遍天”的情況,持續(xù)微創(chuàng)新,不走尋常路,才是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的長(zhǎng)久成長(zhǎng)之道。...
用戶至上的互聯(lián)網(wǎng)思維,追求極致的用戶體驗(yàn),這需要企業(yè)從細(xì)節(jié)開(kāi)始一點(diǎn)一滴地完善自己。提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵在于提供增值服務(wù),這是一種差異化競(jìng)爭(zhēng)手段。通過(guò)提供個(gè)性化的增值服務(wù),滿足不同客戶在細(xì)節(jié)上的用戶體驗(yàn),以此增強(qiáng)用戶黏度。 ...
傳統(tǒng)行業(yè)受到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈沖擊,但些傳統(tǒng)企業(yè)逆境奮發(fā),主動(dòng)與電子商務(wù)等新型商業(yè)模式融合打出了一片新天地?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)并不是簡(jiǎn)單的線上吃掉線下,而是利用網(wǎng)絡(luò)整合傳統(tǒng)行業(yè)的資源,O2O模式就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)煙的成果。 ...
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在全面滲透?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)思維的影響無(wú)處不在。如彩電、汽車之類的傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品,從產(chǎn)品升級(jí)到運(yùn)營(yíng)方式都開(kāi)始向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,如果錯(cuò)過(guò)了融入電子商務(wù)的機(jī)會(huì),企業(yè)必然會(huì)遭到市場(chǎng)的無(wú)情淘汰。...
消費(fèi)者行為習(xí)慣的變化,催生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的簡(jiǎn)約思維。"一切從簡(jiǎn)”的簡(jiǎn)約主義,已經(jīng)成為企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)的新準(zhǔn)則。盡管許多企業(yè)頻繁推出五花八門的新產(chǎn)品,但同時(shí)也設(shè)法讓用戶獲得更簡(jiǎn)潔方便的用戶體驗(yàn)。簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,就是各大企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中打出的新品牌戰(zhàn)略。...
互聯(lián)網(wǎng)的跨界思維似乎在告訴人們,企業(yè)向多元化產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張是未來(lái)的趨勢(shì)??墒?專注做一件事,把事情做到極致,同樣也能獲得成功。小米手機(jī)正是以專注為企業(yè)文化,在眾多傳統(tǒng)領(lǐng)跑者的圍剿下打出了一個(gè)令用戶尖叫的明星品牌。...
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口碑營(yíng)銷,可以稱之為"網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷”,這種營(yíng)銷模式的精髓是將網(wǎng)絡(luò)的傳播力度與用戶口碑的信用度相結(jié)合。具體而言就是,企業(yè)通過(guò)論壇、微博、徵信空間等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與粉絲用戶們進(jìn)行直接互動(dòng),借由用戶制造的口碑信息來(lái)擴(kuò)大品牌影響力,拓寬營(yíng)銷渠道。 ...
互動(dòng)參與模式最重要的理念之一,就是追求多元化和個(gè)性化。這與大數(shù)據(jù)時(shí)代的精神不謀而合。具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)需要通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)為用戶提供更為人性化的增值服務(wù)。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中,根據(jù)大數(shù)據(jù)來(lái)訂制內(nèi)容,也就是順應(yīng)時(shí)代潮流的做法,這會(huì)讓互動(dòng)參與模式煥發(fā)出更強(qiáng)的能量。...